桂林石油羊角山油庫有位脾氣極好的化驗班班長，他叫呂杰，笑臉迎人、通情達理、脾氣好這是大家對他的印象，熟悉的人都叫他“軟胖子”。 “軟胖子”是位資深員工，在油庫一干就是20年，是油庫唯一的油品化驗中級工、第一個油品儲運調和工技師，多次獲得區級安全先進工作者。“軟胖子”熱情，負責，性格還好，職工和顧客都愛跟他打交道，但后來發生的幾件事讓大家有了新的的認識。

2012年2月，公司從陜西延長煉廠購進一批93號車用汽油，屬自采油系列，按照相關規定必須送區質檢中心進行全化驗分析。經過桂林石油質檢室的B級檢測項目均顯示合格，但區質檢中心的檢測發現其中錳含量為卡邊，數據上可認為該油品符合規定。但不能完全保證油品的安全性穩定性，在這鐘進退兩難的處境，呂杰果斷頂住各種壓力，開具油品不合格檢測報告。向領導堅決表示，從化驗員職責的角度不允許該油品入庫，在銷售的源頭守住了質量的大關，為“每一滴油都是我們的承諾”做了最好的詮釋。大家第一次看到了軟胖子也有“硬脾氣”。

還有一次，在處理顧客投訴事件，又一次讓大家看到了呂杰的“暴脾氣”。中鐵某局在山里挖隧道的施工隊，一直以來是我司柴油大客戶。 他們在更新了挖掘機之后總是覺得不得力，懷疑是我們提供的柴油出現了問題。在接到投訴后，質檢室第一時間派出呂杰趕赴現場取樣化驗。通過油品切實的數據分析后堅定確認油品質量，在顧客的面前有理有據的提供解答。 “問題油，不可能！”但問題究竟在哪里？懷著不僅要確定自己的油沒問題，更要幫助顧客解決疑慮的信念，呂杰仔細檢查來油途徑、儲油環境及用油現場。結果發現，問題就出現在用油現場，由于挖掘機是新購置的進口設備，使用上對柴油的相關要求也是根據國外的柴油質量標準。兩國的柴油質量標準就不同，那在煉制的過程中工藝就有所差別，所使用的柴油就略有差別。顧客的疑慮解除了，呂杰用自己的堅定信念和扎實的專業基礎再次維護了中石化的油品信譽。

有人問呂杰，他這個“軟胖子”怎么也有硬脾氣？他說，在維護公司油品數質量這個關鍵問題上就要立場堅定，這樣才能踐行“每一滴油都是承諾”，這不“硬脾氣”，是對質檢工作的執著與捍衛企業信譽的責任心！（孫琪）