只有進行了激情奮斗的青春,只有進行了頑強拼搏的青春,只有為人民作出了奉獻的青春,才會留下充實、溫暖持久、無悔的青春回憶。
——習近平
12名員工中有10名是90后、80末,年紀最小的員工19歲,站長王曉輝25歲。廣東珠海石油東方加氣站是一個年輕的團隊,在這里,青春因錘煉而綻放得更加絢麗。
2016年4月,東方加氣站建成投營的第16個月,天然氣月銷量已達到614噸,贏利創效能力遠遠超過了一座萬噸級加油站。非油品月銷售也已達到6萬多元,毛利近2萬元。
人們常說90后、80末是“被抱大的一代”、“被疼慣了的一代”,而王曉輝和他的伙伴們卻用行動訴說著一個截然不同的成長勵志故事。
咬緊牙關再拼一場的90后站長
東方加氣站位于車水馬龍的拱北粵海西路上,服務對象清一色的是出租車司機,在此加氣的油氣兩用出租車600多輛,進出氣站的出租車司機1000多名,每天加氣3000多車次。由于珠海只有翠微和東方兩座加氣站,無論哪座氣站設備發生故障,都對市民出行造成重大影響,等待加氣的出租車就會在門前的粵海西路大排長龍,造成交通堵塞。
為了維護石化品牌形象,保障社會秩序穩定、市民出行方便,作為一站之長,年輕的王曉輝想方設法保障氣站正常良好的運行。
他創立了一個特殊但行之有效的班會制度——“班后為主、班前班后一起開”。而且班會主持人是輪班制,不是一成不變的班長或站長,而是班長、副班長、營業員輪流主持班會。會上,主持人對上一班的加氣情況、非油品銷售、現場服務、設備運行維護等情況進行總結通報,指出存在的問題,對下一班工作進行提示。這一班會制度,不僅保障了氣站良好的交接運轉,還提振了“你追我趕”的勞動競賽氛圍。
與加油站相比,加氣站的設備保養維護要多很多功夫與心思。加氣設備稍微有個“頭疼腦熱”的小病,大家就得放棄休假、休息,不僅要維持現場秩序、挨個向出租車司機做好解釋勸慰工作,還要不分晝夜地與維修人員一起守在設備前,直到設備恢復正常、投入運行為止。
每當設備出現故障問題時,王曉輝都暗暗地捏緊拳頭,告訴自己“咬緊牙關再拼一場”!
猴年春節前夕,由于連續數日的寒冷、潮濕天氣,氣化器外壁結了厚厚的冰,最厚處達到50公分。
“結的冰塊比石頭還硬!”王曉輝說。
公司請了工程隊來除冰,幾個工人看了看,搖搖頭就走了。年關已至,為了保障氣站設備健康正常運行,王曉輝組織全站員工開了一個誓師會,全站員工放棄休息、休假,自己動手除冰,用錘子敲、用高壓槍噴,也要在除夕前把全部冰霜除掉。
農歷臘月二十六,東方加氣站貼出了停業維修告示。加氣站11名男員工齊上陣,開始了艱難的“破冰之旅”。他們爬上結著冰凌的汽化器,用高壓水槍沖擊罐壁,降低冰面硬度,用錘子小心翼翼地敲打冰霜,當大片大片的冰塊稀里嘩啦地摔在地上時,小伙子們發出興奮的歡呼聲,忘記了疲憊與困乏。11名壯小伙輪番上陣,人停活不停,整整奮戰了兩天半,才將汽化器上的冰霜全部清除。為了防止設備結霜事件發生,東方加氣站交接班內容中又多了一項特殊的規定——“交接班時設備無結霜”,當班員工在巡檢設備時,發現結霜現象,立即用高壓水槍沖掉,避免形成厚重的冰塊。
東方加氣站站長室里有一張《東方加氣站巡檢路線圖》,上面標注了巡檢的起點和終點,這張圖是王曉輝自己畫的,按照這張巡檢圖,從加氣機到儲罐區,再到站房,當班員工每兩個小時對全站140多個閥門和所有的管道巡檢一次,每次需要15至20分鐘。遇到高溫、寒冷等極端天氣時,他們還得加大巡檢頻度,每半個小時巡檢一次。
“真心的說,我累了!”當王曉輝在朋友圈里發出這樣的哀鳴時,了解他的人心里就會有一份疼痛,因為,內斂隱忍的他,說自己累了的時候,那是真的累了。
追求細節完美的主管大哥
東方加氣站只有兩位已過而立之年的員工,陳新焱是其中一位。氣站一投營,他就在此任職主管,加氣站繁忙特殊的工作環境,使這位主管大哥說起話來語速匆忙、聲線嘶啞而疲憊。
對工作,陳新焱是個追求細節完美的人,這讓他付出了很多汗水與努力,也為氣站建樹了一絲不茍、嚴肅認真、熱忱服務的工作風氣。
“與顧客成為朋友!”,是這位湖北小伙子簡單而質樸的服務理念。精打細算的出租車司機往往很在意加氣氣壓,陳新焱就在加氣過程中緊緊盯住氣壓指數,密切關注氣壓變化情況,并且耐心細致地向顧客講解氣泵工作過程中氣壓變化的原理。有時氣壓變低發生異常時,他就奔跑在加氣機、營業室之間,采取人工干預措施,通過調整氣泵來保持氣壓在規定的合理范圍內。
加氣高峰期時,等待加氣的出租車大排長龍,陳新焱一方面組織員工做好現場秩序維護,另一方面引車到位、加快作業速度,采取快進快出的辦法,讓出租車盡快離站避免擁堵。
而在非高峰時段,他就向司機大佬們一遍又一遍地介紹氣站的非油品促銷活動,借助公司微信優惠平臺,將米、油、紙巾等商品賣出去,既完成了公司交給的工作任務,又為出租車司機們帶來質優價平的消費體驗,受到出租車司機的歡迎。
在他的影響帶動下,他所在的班組不僅服務好、設備維護好,微信推廣、非油銷售的業績也總是處于領跑地位,成為其他班組學習追趕的標桿。
肯干、會干、搶著干的年輕后生
提起張建冬,不管是領導,還是同事,大家都難掩抑溢美之詞。這位面容清秀的客家青年,是領導眼中秀外慧中的多面手,是同事眼中勤奮踏實的好搭檔,是顧客眼中熱心厚道的小弟,也是眾多粉絲心目中技藝高超的“臺球小王子”。
在家中,他是父母“老來得子”、最受寵愛的幼子。在加氣站,他就是一名肯干、會干、搶著干的男子漢。
2013年,張建冬作為加氣站營業人員后備人選,招進了廣東珠海石油。壓力容器、特種設備、危化品等一系列的崗前培訓和實習,讓這位空調制冷專業的中專畢業生找到了專業對口的感覺,而中石化的企業文化氛圍讓他產生了強烈的歸屬感。他愛上了加氣工這一行業,更愛上了這座白天晶瑩剔透、夜晚夢幻璀璨的童話宮殿般的加氣站。
他努力地學習專業知識,用心地琢磨每一個細節,主動積極地嘗試各個崗位工作。
在加氣站,卸液工作是崗位技能要求最高的工作,必須持證上崗,東方加氣站目前只有三名卸液員,張建冬是其中一個。而且,卸液工作大都由他完成。
卸液需要細心與耐心,每當承載20噸液化氣的氣罐車進站卸液,張建冬就要守在卸液口前2個半小時,尤其是頭、尾半個小時更得要全神貫注,容不得半點馬虎大意。
工作中,謙遜禮貌、言語不多的張建冬像一臺停不下來的永動機,難活、累活不僅搶著干,而且工作質量一流。大家都稱贊說,“阿冬干事放心、靠譜!”
“你這么辛苦的工作,累不累?父母知道了,心不心疼?”“現在,青春是用來奮斗的;將來,青春是用來回憶的!”張建冬靦腆地笑著回答。
沒有太多的言語,沒有太多的張揚,張建冬只是默默地做好每一天的自己,與東方加氣站一起成長。
千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金。東方加氣站團隊是廣東珠海石油最年輕的一支團隊,他們滿懷激情,立足崗位、辛勤耕耘,克服困難、實干興業,不僅讓氣站得到快速發展,也讓自己的青春之花綻放得更加絢麗。
(珠海石油 張堃 黃新波 黃鴻杰)