在山東省泰安市寧陽縣蒙館公路磁窯至寧陽段的樊家營村,有一座小巧的中石化加油站,它的當家人就是張青。張青,人如其名,青春、清純,亭亭玉立,有一顆美麗而善良的心。她身材頎長,皮膚白皙,潤潔的臉蛋白里透紅,一頭秀發常常在風中飄揚,是一位標準的美女站長,但是她卻不柔弱。
用行動回報體貼人的“好站長”
老孟今年53歲,尹翠華43歲,薛銀霞也38歲了,該站所有員工的年齡都比張青大,但他們都樂呵呵地愿跟著她干,而且還都干得挺好,親如一家人,這主要得益于張青的善解人意。
老孟年齡大了,有風濕骨痛的頑疾,每逢天寒陰雨時,細心的張青總是讓孟大叔早回去一會兒。老孟也充分發揮自己熟知農村的優勢,客戶來買化肥的時候,他用莊稼人能懂的語言,介紹中石化紅三角化肥,通過給客戶比較顆粒的顏色、做化肥碳化實驗,聞味道,讓客戶實實在在感受到紅三角的質量,增強了產品的美譽度。通過老孟的推廣,蔣集鎮種土豆的種植戶及樊家營種花生的農戶已經預訂了兩噸紅三角。
人到中年,家里事情也多,尹翠華的孩子中考,張青就讓老尹休班,在家給孩子做飯、陪考;此時,薛銀霞的婆婆又生病在泰安住院,張青沒因為人手少嫌麻煩,而是體貼地讓薛銀霞多休班,讓她照顧好老人,而她自己在站上連軸頂班,一個月沒回家,累得瘦了一圈,張青風趣地稱自己是為了減肥。將心比心,兩位姐姐都非常感動,回到工作崗位上,熱情高漲,加倍努力。
只要不耽誤您的生意,累點不要緊
作為一名站長,如何彰顯社會服務功能,把優質的好產品推廣給社會大眾使用,惠及百姓,是張青經常思考的問題。
中國石化和青啤股份聯合推廣優質的原產地青啤,味道純正,許多客戶品嘗以后就成了回頭客。去年夏天的一個上午,一位中年男子開著越野車來站加油,薛銀霞加油后向其介紹青啤,客戶抱著試試看的心態搬了一箱,沒想到下午客戶又來了,對薛銀霞連聲夸贊這個青啤味兒正,問薛銀霞能不能送貨。經與客戶交流,客戶樊大哥老家就住附近,在縣城開一家排骨米飯快餐店,經過品嘗,樊大哥認為青啤質量好,價格也不貴,就想在自己店里經營這種啤酒,以增強飯店競爭力。薛銀霞“接單”后又喜又憂,喜的是客戶認可咱們易捷商品,憂的是怎么去送貨,她把這個想法跟張青一說,“咱們下班后,我開車給客戶去送吧!”就這樣,兩個人拉著30箱青啤,到了快餐店,把全部青啤都搬到二樓餐廳,并仔細陳列好,累得兩位女漢子全身大汗淋漓。回去的路上,兩人雖然很疲勞,但想到自己的商品能在飯店里銷售,望著車窗外霞光滿天,乘著徐徐晚風,愜意極了。
去年7月,山東省種植科技展覽會在寧陽縣三農展覽館舉辦,張青聽到這個消息后,主動聯系會務組,把易捷便利店精品卓瑪泉送過去,在會場每張桌子上都整整齊齊地擺好,讓與會的專家和農民品嘗到優質的小分子團水,服務之細致,讓會務組的工作人員稱贊不已。
張青雖然長得秀氣,但工作起來一點也不輸男同志,還頗有些豪氣。一天,大汶河邊上的罡城沙場黃老板打電話鏟車壞了,急需170公斤的長城液力傳動油,張青接到電話后琢磨怎么送機油呢?這時薛銀霞告訴站長,她家里有三輪摩托車,于是三位娘子軍齊心合力把機油從加油島上用木板推上車。張青駕車,薛銀霞在后邊騎電動車跟著,兩個人沿著崎嶇不平的鄉村小道到達沙場已是中午時分。
黃老板在翹首期望中看到,炙熱的陽光下身穿工作服的她倆滿身塵土,被汗水打濕的頭發貼在臉上。“真是難為你們了,開著三輪車來給俺送機油!”黃老板內心是滿滿的感動,“只要不耽誤您的生意,累點不要緊!”張青說。
讓易捷商品走入農村,走進千家萬戶
為服務農民,每到農忙時節,張青還組織員工用電動三輪車帶上低價位的匯源水,走村入戶,到田間地頭,身披宣傳綬帶,帶著小喇叭宣傳農資產品,給勞累的農民兄弟送上甘甜的泉水,向農民兄弟展示優質的易捷商品,讓中石化易捷走入農村。對農村的辛勤耕耘也換來了農民兄弟的回報,附近的村民不僅常來購買商品,還時常幫忙指導加油站小菜園的種植。現在小小菜園各種蔬菜長得郁郁蔥蔥,冒著香味兒的新土豆、壓低枝頭的紅西紅柿、晶瑩剔透的紅草莓,使得小菜園生機勃勃,員工吃著自己生產的綠色蔬果,油站的生活情趣盎然。
熱心的張青每次回家都還不忘給鄰居捎帶一些桶裝卓瑪泉水、鷗鷺竹纖維紙。小區的鄰居們都期待著張站長的后備箱里給帶來什么好東西,鄰居們用著好而不貴的易捷商品口口相傳,都主動找張青購買易捷商品。
張青是一位美女站長,她的美不緊體現在容貌上,更體現在對工作的敬業和熱愛,對服務黃土地的深情!她的美如這綿延無邊的青青秀色,如蔚藍長空下的和煦春風,滋潤大地,扮美人間!
(泰山石油 熊正君 劉魯寧)