竇豆 謝峰
????9月18日，中秋節(jié)后上班第一天，金陵石化技術(shù)質(zhì)量處處長(zhǎng)衛(wèi)建軍打開(kāi)手機(jī)，點(diǎn)擊質(zhì)量管理信息系統(tǒng)中的“白油”，其產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)一覽無(wú)余。這是該公司利用現(xiàn)代技術(shù)實(shí)施質(zhì)量管控的一個(gè)鏡頭。
????近年來(lái)，金陵石化質(zhì)量管理體系引入現(xiàn)代科技和信息化技術(shù)，同時(shí)強(qiáng)化質(zhì)量管理人員的技術(shù)技能素質(zhì)，質(zhì)量管控持續(xù)精細(xì)化，連續(xù)10多年保持出廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量百分百合格。
????新技術(shù)，讓質(zhì)量管控布下“天羅地網(wǎng)”
????“10多年前，遇到質(zhì)量問(wèn)題，騎個(gè)車(chē)到化驗(yàn)室跑來(lái)跑去;前幾年，查詢(xún)油品分析數(shù)據(jù)只能靠通訊，電話(huà)打個(gè)不停。” 干了20多年生產(chǎn)調(diào)度的時(shí)景龍感慨，“現(xiàn)在實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)的分析數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳，指揮生產(chǎn)、解決問(wèn)題方便多了！”
????該公司從2002年開(kāi)始，實(shí)施企業(yè)實(shí)驗(yàn)室信息化管理，逐步用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將所有分析結(jié)果連接起來(lái)，建立完善的質(zhì)量保證體系，實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)化共享，讓生產(chǎn)指揮、質(zhì)量檢查、技術(shù)管理等崗位人員，隨時(shí)通過(guò)系統(tǒng)終端查詢(xún)餾出口、半成品和成品的分析數(shù)據(jù)，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整生產(chǎn)操作，及時(shí)解決生產(chǎn)問(wèn)題，大大提升了質(zhì)量管理的效率。
????該公司開(kāi)發(fā)的實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)集成了所有質(zhì)量數(shù)據(jù)，通過(guò)系統(tǒng)及時(shí)準(zhǔn)確地傳遞到生產(chǎn)操作現(xiàn)場(chǎng)，不合格信息可以同步發(fā)到管理人員的手機(jī)，為快速處置質(zhì)量問(wèn)題贏得了時(shí)間。這個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)同時(shí)自動(dòng)與ERP管理信息系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，企業(yè)管理需要的數(shù)據(jù)可以直接采用，比如質(zhì)量指標(biāo)中的油品密度，就自動(dòng)成為計(jì)算出廠(chǎng)量的參數(shù)，自動(dòng)形成產(chǎn)品出廠(chǎng)的數(shù)量，方便了統(tǒng)計(jì)和經(jīng)濟(jì)核算。
????該公司質(zhì)量管理科科長(zhǎng)欒郭宏告訴記者：“為了促進(jìn)質(zhì)量管理信息的上傳下達(dá)，我們組建了一個(gè)質(zhì)量管理微信群，管理人員可以交流管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉產(chǎn)品技術(shù)信息，也方便布置工作，就相關(guān)問(wèn)題及時(shí)提醒。”
????好設(shè)備，讓質(zhì)量管控變得“高大上”
????“過(guò)去采樣，要爬上10多米高的油罐，采個(gè)樣往往要半個(gè)多小時(shí)，還存在登高作業(yè)的安全隱患。”該公司油品儲(chǔ)運(yùn)部罐區(qū)，分析工袁勇指著自動(dòng)采樣器，贊不絕口地說(shuō)，“如今，利用自動(dòng)采樣器5分鐘就完成采樣，不用登罐，而且樣品的代表性得到了保證，檢測(cè)精度也高多了。”
????該公司逐步淘汰分析精度差的手動(dòng)分析儀器，添置先進(jìn)的自動(dòng)分析儀，而推進(jìn)分析儀器自動(dòng)化也有效消除了人工分析的誤差，實(shí)驗(yàn)室的儀器自動(dòng)化率從30%逐步提升到85%。技術(shù)人員按照不同型號(hào)儀器的使用手冊(cè)，定期維護(hù)保養(yǎng)、校驗(yàn)精度，消除了系統(tǒng)誤差，確保了分析數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
????針對(duì)油罐以及特殊位置的采樣需要，該公司不惜巨資購(gòu)置了一批批自動(dòng)采樣器。尤其是在罐區(qū)每年安裝達(dá)10多臺(tái)，目前已經(jīng)有140多臺(tái)油罐配上了這樣“高大上”的設(shè)備，罐區(qū)采樣自動(dòng)化率提升到65%；還有，煤炭的采樣逐步實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，自動(dòng)采樣器投用率也從60%提升到95%以上。
????自動(dòng)采樣器除了使用便利、省時(shí)省力，還可以減少人工采樣的誤差，提高了檢測(cè)的效率和精度，更重要的是消除了采樣人員登高作業(yè)的安全隱患。該公司室外的自動(dòng)采樣器得到了質(zhì)檢中心設(shè)備管理人員的精心呵護(hù)，他們定期巡檢，認(rèn)真維護(hù)保養(yǎng)，自動(dòng)采樣器的完好率始終保持在94%以上，大大減輕了職工的勞動(dòng)強(qiáng)度，提高了工作效率。
????質(zhì)量管控離不開(kāi)精確的分析數(shù)據(jù)，而數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)離不開(kāi)分析儀器的優(yōu)良。該公司目前購(gòu)置了260多臺(tái)油品分析儀器，基本上實(shí)現(xiàn)了技術(shù)先進(jìn)、性能優(yōu)良、檢測(cè)高精度，其中進(jìn)口儀器達(dá)240多臺(tái)，固定資產(chǎn)價(jià)值4000萬(wàn)元以上。
????“為了控制原輔材料的質(zhì)量，我們采用硫氮一體分析儀、激光粒度儀、微反活性指數(shù)測(cè)定儀等設(shè)備，質(zhì)量精度明顯提高。”該公司技術(shù)質(zhì)量處副處長(zhǎng)陳剛告訴記者，“為了檢測(cè)微量金屬元素，控制出廠(chǎng)產(chǎn)品的硅含量，我們購(gòu)置了等離子發(fā)射光譜分析儀器，硅含量被有效控制在1ppm以下。”
????高標(biāo)準(zhǔn)，讓質(zhì)量管控“結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)”
????9月18日10：00，金陵石化加氫裂化裝置操作室，主操金道龍發(fā)現(xiàn)常渣硫含量達(dá)0.48%，質(zhì)量指標(biāo)已經(jīng)接近工藝卡片最高限，他馬上實(shí)施調(diào)整措施。他說(shuō)：“我們給后一工序催化的原料質(zhì)量指標(biāo)，必須與質(zhì)量控制指標(biāo)吻合，否則按照標(biāo)準(zhǔn)差考核扣獎(jiǎng)。”
????這是該公司全流程把控質(zhì)量的一個(gè)鏡頭，正是這樣的高標(biāo)準(zhǔn)和職工的高素質(zhì)，才讓產(chǎn)品質(zhì)量一直保持合格。
????該公司按照“一切工作有標(biāo)準(zhǔn)、一切按標(biāo)準(zhǔn)工作”的指導(dǎo)思想，設(shè)置了質(zhì)量管理流程每個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，要求按“人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)、抽、樣”等管理要素一一核查，并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施責(zé)任考核；同時(shí)，該公司持久的質(zhì)量教育讓職工心中構(gòu)筑起“質(zhì)量就是生命”的堡壘，“每一滴油都是承諾”得到自覺(jué)履行；還有，該公司14個(gè)方面的產(chǎn)品質(zhì)量管理制度，從原料進(jìn)廠(chǎng)到一次加工、二次加工，再到調(diào)和、檢驗(yàn)、出廠(chǎng)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都有制度規(guī)定，質(zhì)量管理實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。
????多年來(lái)，該公司對(duì)質(zhì)量管理人員的培訓(xùn)滾動(dòng)了一輪又一輪，質(zhì)量管理制度、質(zhì)量管理要求、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)程等，通過(guò)培訓(xùn)印在了生產(chǎn)指揮和一線(xiàn)操作人員的心坎，崗位操作規(guī)程、操作技能、應(yīng)急處置等應(yīng)知應(yīng)會(huì)的崗位練兵，油品分析、化工分析和水質(zhì)分析技能的競(jìng)賽，讓職工找到了自身技能的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)得以取長(zhǎng)補(bǔ)短，理論和實(shí)際操作水平不斷提高。尤其是一線(xiàn)分析人員的針對(duì)性培訓(xùn)常抓不懈，容量分析、色譜分析、電學(xué)分析、光學(xué)分析及油品理化性質(zhì)測(cè)定等實(shí)際操作訓(xùn)練長(zhǎng)年不斷。該公司實(shí)施了《星級(jí)化驗(yàn)員管理規(guī)定》，所有分析工達(dá)到“星級(jí)化驗(yàn)員”標(biāo)準(zhǔn)才能上崗，而且，技術(shù)人員每天查閱化驗(yàn)員的檢測(cè)數(shù)據(jù)，確保符合標(biāo)準(zhǔn)；同時(shí)抽查化驗(yàn)員對(duì)應(yīng)的分析項(xiàng)目，驗(yàn)證分析人員的操作能力。一旦發(fā)現(xiàn)異常或者錯(cuò)誤，及時(shí)糾正，并對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的化驗(yàn)員，安排培訓(xùn)，直至考核達(dá)到“星級(jí)”標(biāo)準(zhǔn)。
????“目前，公司質(zhì)檢中心362名職工中，高級(jí)工人員超過(guò)260人.中高級(jí)技術(shù)技能人員達(dá)60多人，職工素質(zhì)的提升減少了指標(biāo)的人為誤差，保證了分析數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。”該公司質(zhì)檢中心主任金武告訴記者，“專(zhuān)業(yè)質(zhì)檢人員每天采集1200多個(gè)樣品，分析檢驗(yàn)7300多個(gè)項(xiàng)目，每年報(bào)出分析數(shù)據(jù)達(dá)250多萬(wàn)個(gè)。”
