上半年,金陵石化烷基苯廠通過改造設施、優化工藝、做好服務等措施,日均外供自來水8萬噸,同比上年增加240多萬噸,增幅15.6%,增效數十萬元,“四供一業”供水移交,收效明顯。
該廠內部建有一座自來水廠,不僅滿足生產所需,而且一直服務南京市棲霞區許多單位和居民。早些年,多種原因造成水費欠費居高不下。近年來,該廠根據欠費用戶的特點,采取不同的措施應對,并實施用水設施改造、優化供水結構、做好居民服務等措施,供水收費率達98%以上。
去年,該廠與南京高科合作,新敷設一根DN600向南京高科供水的管線,新建增壓設施,提升了供水量。今年,雙方又共同優化各自內部的供水結構,使管線供水量由上年每天2萬噸提升到目前約3萬噸。今年1~6月,該廠累計向南京高科提供自來水540萬噸,同比增加200多萬噸。
同時,該廠切實做好供水服務工作,嚴格落實每周外供水網的專項巡線制度,及時消除管線跑冒滴漏現象和防止私拉亂接行為。完善小區水表防護,安排技術人員對供水小區逐片檢查表井,配齊缺失井蓋,補充好防護沙。實行定期專業標定,確保計量準確,落實應急檢修流程,提升服務水平。此外,該廠除了通過蘇果超市門店代收水費外,去年又開通了微信APP網上收費,方便居民核實和交納水費。他們還加強與企業用戶、小區物業的溝通協調,及時解決問題,公布服務熱線電話,發放用水小常識,提醒用水注意事項,確保居民用水安全正常。
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