面對激烈的成品油市場競爭,廣西北海石油分公司積極調整營銷思路,靈活把握銷售機遇,勇于變被動為主動,通過艱苦奮戰,該公司8月份直分銷銷量兩年來首次突破1萬噸,同比增長39.3%,增量幅度位居廣西石油系統前列。
超前研判,在精準營銷上搶先機。為抓住8月開海期間海上客戶對普通柴油的井噴式需求,該公司強化柴油多品種營銷,提前增加普通柴油資源專供海上市場。在資源保障和市場營銷上早部署、早安排,及時落實資源入庫,貼近市場定價,積極引導海上客戶早購油、早受益。通過主動出擊,精準定價,找準海上市場切入點,提前鎖定海上客戶的需求。該公司在開海前一個月海上銷量就已有4000多噸,開海當月海上銷量同比增幅75%,并遙遙領先于競爭對手8月銷量四倍多,凸顯了中國石化的成品油市場主導地位。 搶占主動,在競爭手段上求超越。為提高市場競爭力,該公司提前開展“漁船客戶答謝會”,并首次在答謝會上,邀請太平保險、桂林銀行介紹“漁船險”以及“漁船貸”的業務,為漁民提供解決生產、生活難題的辦法,使漁民朋友消除顧慮,放心購油。同時在開海供油的營銷活動中,首次開展“漁船以老帶新送大禮”活動,為加油的新老漁民送水、送日常生活必需品,增加海上客戶對中國石化的黏性,深受漁民們的歡迎,大家紛紛說:“中國石化主動為我們漁民著想,我們在中國石化加油是正確的選擇。” 深入溝通,在競合關系上創銷量。為應對激烈的市場競爭,北海石油在部分地區的零售促銷力度較大,引起部分分銷客戶的異議,導致該公司的分銷銷量連續三個月處于下跌狀態,在困難面前,該公司勇于直面市場競爭,本著“先做朋友,再做生意”的理念,堅持定期上門拜訪分銷客戶,做好分銷客戶的解釋說明工作,準確掌握分銷客戶的購油動向,靈活制定銷售價格,通過加大走訪維系的力度,該公司8月份分銷銷量止跌回升,環比增幅達146.1%,其中因該公司溝通到位而促成回頭購油的分銷客戶銷量占55%。
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