有人說(shuō)，人事干部很風(fēng)光，上達(dá)領(lǐng)導(dǎo)，下通群眾，是個(gè)美差。有人說(shuō)，人事干部像“雙面膠”，工作起來(lái)左右為難，讓人身心疲憊。對(duì)于撫順石化公司人事勞資處副處長(zhǎng)劉文玉來(lái)說(shuō)，人事工作是信念。這個(gè)信念支撐他25年保持激情。

　　8月9日清晨，記者在撫順石化見(jiàn)到劉文玉時(shí)，他剛結(jié)束了幾個(gè)會(huì)議的討論。坐下不久，連水都沒(méi)來(lái)得及喝上一口的劉文玉便接到領(lǐng)導(dǎo)的電話(huà)，讓他趕緊處理一些文件。周?chē)抡f(shuō)，這種事對(duì)劉文玉來(lái)說(shuō)如同家常便飯。他頭腦里從沒(méi)節(jié)假日一說(shuō)。

　　劉文玉深知，要想成為一名合格的人力資源管理工作者，必須精通業(yè)務(wù)。為此，他專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí)了MBA課程中的人力資源管理課程，收集大量國(guó)內(nèi)外企業(yè)人力資源管理先進(jìn)的方法和模式。豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，讓他在石油人事系統(tǒng)里很有威望。

　　作為集團(tuán)公司人力資源管理專(zhuān)家，劉文玉奔波于全國(guó)各地，協(xié)助集團(tuán)公司及兄弟單位研究相關(guān)政策和課題。在撫順石化，他是名副其實(shí)的人事“政策通”。“企業(yè)每遇人事工作中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)及群眾化解不開(kāi)的問(wèn)題時(shí)，經(jīng)常請(qǐng)教他。他從來(lái)沒(méi)有被問(wèn)倒過(guò)。”撫順石化人事處的同事們這樣來(lái)評(píng)價(jià)劉文玉。

　　劉文玉參與過(guò)集團(tuán)公司一系列重要課題的研究。在去年2月完成的《集團(tuán)公司福利計(jì)劃基本架構(gòu)》課題研究中，劉文玉作為課題負(fù)責(zé)人，傾注了大量心血。他帶領(lǐng)相關(guān)人員充分調(diào)研，分析中國(guó)石油80多家企業(yè)的福利現(xiàn)狀，僅調(diào)研問(wèn)卷摞起來(lái)就有1人多高。經(jīng)過(guò)8個(gè)月反復(fù)推敲論證，他提出福利計(jì)劃總體思路和主要架構(gòu)的初步意見(jiàn)，形成了總體方案，目前正在推廣應(yīng)用階段。僅2010年，劉文玉就參與集團(tuán)公司及兄弟單位政策研究工作20多項(xiàng)。

　　劉文玉說(shuō)：“每一項(xiàng)人事政策或措施的出臺(tái)，都應(yīng)當(dāng)讓多數(shù)人受益，因?yàn)槿罕娎媸亲龊酶黜?xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。”

　　在有著83年歷史的撫順石化里，勞動(dòng)用工、工資分配和企業(yè)重組分立等改革，牽涉面廣，敏感度高，任何一項(xiàng)處理不好都會(huì)影響穩(wěn)定。多年的人事工作中，劉文玉堅(jiān)持原則，耐心解答群眾疑問(wèn)，經(jīng)他手的一些歷史遺留難題基本能順利解決。上世紀(jì)90年代中期至今，劉文玉參與制定了本企業(yè)所有涉及人事方面的重大改革措施，使企業(yè)各項(xiàng)改革穩(wěn)妥推行，得到廣大員工的認(rèn)可。

　　了解劉文玉的人知道，在他堅(jiān)毅冷峻的外表下有一顆敢于擔(dān)當(dāng)、甘于奉獻(xiàn)的心。言必信，行必果，踏實(shí)做事是他一貫的工作作風(fēng)。

　　工作中，他充分發(fā)揮業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)“傳、幫、帶”，將自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地傳授出去。在培養(yǎng)年輕人時(shí)，劉文玉在具體工作中為他們提供思路和方向，放手讓年輕人獨(dú)立開(kāi)展工作。遇到問(wèn)題時(shí)，他能及時(shí)指導(dǎo)年輕員工，幫助他們解決問(wèn)題。“在劉部長(zhǎng)身邊工作真的很受益。他讓我們學(xué)到了很多書(shū)本外的知識(shí)。”撫順石化的年輕人經(jīng)常這樣說(shuō)。

　　“企業(yè)發(fā)展，一要靠資產(chǎn)，二要靠員工。資產(chǎn)不能賺錢(qián)，就要改造或報(bào)廢；員工不能創(chuàng)造財(cái)富，就要培訓(xùn)或調(diào)整。兩者論其輕重，人是關(guān)鍵。所以，企業(yè)人事工作的最高原則，就是實(shí)現(xiàn)‘人財(cái)物’的最佳配置，充分發(fā)掘人的創(chuàng)造潛力。”劉文玉說(shuō)。

　　現(xiàn)在，撫順石化已成長(zhǎng)起一大批精通人事工作的崗位能手。其中，有十幾名劉文玉帶過(guò)的員工現(xiàn)已成為國(guó)家部分部委辦公室、中國(guó)石油以及兄弟單位的業(yè)務(wù)骨干。

　　25年的堅(jiān)守奉獻(xiàn)，讓他多次榮獲集團(tuán)公司、省、市多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。但他把名利看得很淡。如今，劉文玉依然意氣風(fēng)發(fā)，并將投入到一項(xiàng)重大課題研究中。他說(shuō)：“我會(huì)一直負(fù)責(zé)任地做好每項(xiàng)工作。”