從早期的依靠資本助力做大流量,到后期的上市資本退出,石油石化電商平臺的發展之路,在資本熱潮褪去后變得困難重重,是否能夠將“輸血”變為“造血”影響著石油石化電商平臺的生存。中國經濟時報記者在歷時近一年的持續采訪中發現,受制于行業發展進程等因素影響,石油石化電商平臺的應變之路存在諸多挑戰,亟待修煉內功,提高供應鏈服務能力和資源利用效率,以破解制約當前發展的困局。 　　上市之路漫長 　　2019年國聯股份上市,旗下三大B2B電商平臺涂多多、衛多多、玻多多在上市籃子中,其中涂多多為涂料化工電商平臺,引起行業關注。 　　“B2B電商行業雖歷史悠久,但因各種因素所限,發展較B2C而言步伐較慢。在國聯股份上市之前,在B2B電商領域已上市及通過收并購后主營業務是B2B電商的上市公司僅為九家。而在上市時間上,距離此次時間最近的是2014年7月科通芯城在香港上市,過去整整五年時間,國內B2B電商領域沒有一家公司上市。此次國聯股份的上市,將有利于提振整個B2B電商行業的發展信心。”網經社電子商務研究中心B2B與跨境電商部主任、高級分析師張周平說。 　　受到行業發展特性等因素影響,石油石化電商平臺面臨大宗商品電商平臺的諸多共性問題,發展早期對資本的依賴度較高。 　　找油網的人士在接受中國經濟時報記者采訪時坦言,大宗商品電商平臺的產業帶運營成本過高,搭建成熟的電商運營平臺,積累一定流量與用戶,前期消耗的成本較高,需要完善技術與運營團隊。 　　記者在采訪中發現,幾乎絕大多數大宗商品電商平臺都會將上市作為目標,一些投資機構在參與到平臺發展初期時,大多會明確要求退出的時間。 　　張周平向記者分析說,電商平臺以上市作為主要發展方向的原因是,大部分電商平臺在發展的過程中都獲得了風險投資的融資資金,上市是風險投資商套現獲利的主要方式之一,很多風投機構對企業上市都有時間等階段性要求。而隨著競爭的加劇,通過上市融資能夠獲得企業所需的發展資金,上市帶來的資金及作為上市公司的品牌效應都能促進企業更好地發展。 　　不久前國內某鋼鐵電商平臺的龍頭企業之一沖刺港股失敗,一度對行業產生極大的負面沖擊。 　　張周平坦言,上市對企業長期發展能夠起到很多方面的助力,比如,品牌效應明顯,上市公司一般比非上市公司有著更為被認可的品牌價值,通過品牌價值從而間接影響市場業務等;公司治理規范。上市公司有著嚴格的財務、管理等披露制度,對公司的長遠發展起到良好的規范作用。“像找油網2018年獲得了1.5億美元C輪融資,有了資本的加持,將加快企業的布局力度,如找油布局能源零售,投資油掌柜等創新舉措,逐步打造了企業發展的生態鏈,為企業發展樹立護城河。”他說。 　　制約因素浮出水面 　　資本熱潮褪去后,制約行業長期發展的諸多問題浮出水面,亟待破解。 　　摩貝CEO王征在接受本報記者采訪時坦言,當前影響石油石化電商平臺長期發展的核心因素是人才的匱乏,既懂行業又懂互聯網的人才非常缺乏,企業很少能找到完全符合大宗商品電商平臺發展的集合型人才,而數據積累和對行業的認知都需要時間積累,門檻相對較高。 　　越來越多的從業者意識到,大宗商品電商平臺的發展,需要較長的時間歷程,短平快的發展方式并不適應于平臺。 　　王征坦言,大宗商品電商平臺的發展,包含對行業的認識和時間投入,這些時間和人才上的壁壘,使得行業面臨較大的壓力,需要更多優勢。 　　他舉例說,化工行業的發展有幾個瓶頸,一是行業壁壘,二是交易的線上化,兩方面都包含很多難突破的地方,比如支付的線上化,合同、發票的線上化等,目前還是要依賴于紙質的銀行文件,未來隨著信息技術的廣泛發展、立法的進步,將對化工行業的信息化有幫助。 　　“摩貝在大力推進系統自主研發,之前沒有人做過系統研發,財務和ERP系統也不完全適合需求,這些都需要自主研發做。”他說。 　　過去幾年里,石化行業受到供給側結構性改革的影響,關停了很多生產化工產品的企業,產能共享和產學研共享逐漸顯現。買化塑COO陸寧在接受本報記者采訪時說,大宗商品電商平臺有相對很強的產業屬性,可以通過全產業鏈服務打造商業模式,而不是停留在交易環節,平臺要想求得長期發展,即便是在前端的交易環節,也不能將價格作為唯一的衡量標準,還要有服務。 　　在他看來,對于大宗商品電商平臺,只有在行業非常成熟的情況下,才能在交易環節獲利,而對于處于當前階段的電商平臺,核心是要理性,回歸到商業本質盈利。 　　陸寧指出,化工領域中不斷出現的新材料,構成了產業鏈的流動。而從化工到材料的產業鏈,越往高端走,附加值越高。從大宗到塑料、再到新材料板塊,利潤率分別能提高2個百分點,而銷售收入和利潤率相乘就能得到企業的利潤水平。 　　“買化塑不斷改善業務結構,從塑料向新材料轉型,新材料的采購成本只有15%左右,而下游的工廠用戶對產品的要求很高,需要穩定的質量和及時的供貨,因此平臺的技術服務支持是否到位也很重要。而且大宗商品電商平臺進入到交易環節后,在質量、供貨、服務上都要精耕細作,提供給上下游用戶的不是單純的價格服務,而是要貫穿產業鏈條。”他說。 　　張周平認為,當前石油化工電商發展還處于初期,石化企業建設電商采購模式是一次重要的嘗試。但在開展電商采購的過程中,也需完善支付方式,加強售后管理;完善質量監督體系,保障采購產品質量等。電商采購在為石化企業采購工作提供便捷性的同時,也帶來了商品質量難以把控的難題,為了提高企業采購的效率,保證產品的質量,企業要完善相應的質量監督體系,對采購商品第一時間進行質量的檢查,這樣才能更好地保證產品質量。 　　陸寧認為,大宗商品電商平臺經歷了從分散到集中的發展過程,市場空間太大,但現在還沒有到集中發展的時候,未來會有新的技術加速行業的集約化,而單一業務將限制發展空間,也影響利潤。“未來是否會出現增量的市場,而不是存量的市場,取決于新的生產關系給平臺帶來的變化,是否能夠把客戶資源帶來的用戶抓在平臺手里。” 　　張周平指出,石油石化電商平臺的發展,可以比照其他電商平臺,一是加快供應鏈金融發展。大宗領域有著較強的金融屬性,企業對資金的需求強烈,大宗電商平臺要加快發展在線供應鏈金融,通過給平臺上的中小微企業提供金融服務,由此加強企業客戶對平臺的黏性,提高了平臺的盈利水平。二是要線上線下相結合發展。B2B電商要取得更好的發展,純信息服務已不能滿足企業的需求,線上線下相結合的方式已成趨勢。 　　呼吁政策支持 　　一些行業基礎設施不完善的問題也在制約著平臺的發展。 　　找油網相關負責人在接受本報記者采訪時坦言,雖然我國在信息基礎設施的建設上已經取得了一定成就,但是和發達國家的電子商務還是存在一定差距,我國信息基礎設施的建設暫時還難以滿足電子商務發展的需求。 　　“在安全問題上,交易的安全問題是困擾電子商務發展一個很重要的問題,不僅涉及參加交易的雙方,而且涉及不同地區、不同國家的工商管理、海關、保險、稅收、銀行等部門。這就需要有統一的法律和政策構架以及強有力的跨地區、跨部門的綜合協調機構;由于大宗商品金額較大、波動性較強,政策及組織的協調能力,將緩解平臺交易人對電子商務的不信任。”他說。 　　2018年后,一些互聯網巨頭高調宣布布局產業互聯網,在王征看來,阿里、騰訊做產業互聯網,基因不一樣,擅長不一樣。阿里在做產業帶,騰訊通過社群,增加成功的交易機會和交易頻率,這些巨頭只要開始想做,都會找到相互融合成功的點。 　　他強調,目前產業互聯網之所以做不好,主要是因為本身產業的信息化能力不夠,當信息化能力足夠強,融合起來將是必然,而只有產業互聯網的信息化的能力強大到和BAT(百度、阿里、騰訊)一樣,才會擁有巨大的產業空間,能出現體量和能力都非常出眾的平臺,兩者之間相互的融合也會進一步深化。 　　在王征看來,大宗商品電商平臺的發展是一個漸進的過程,產業互聯網對行業的服務能力變強,需要等到物聯網足夠強大的時候。目前看ToC端的興起與移動端的突飛猛進有關,而產業端的興起,則與物流網的普及程度密切相關。 　　“物聯網發展到什么程度,將影響產業互聯網的發展前景,也就是說當物流網的技術和AI技術足夠發達的時候,產業互聯網才會迎來蓬勃的發展機遇期,當前階段可以在某些領域和產業先實行,比如鋼鐵、化工領域的某些條線,化工領域的醫藥板塊,信息化能力比其他領域更強。而鋼鐵行業倉儲和物流比較早,更加標準化,但也不會覆蓋到全產業鏈,客觀上看將是越集中越有機會突破。”他說。 　　找油網相關負責人建議,在能源轉型時期的傳統能源領域,希望可以擴大成品油市場準入機制,激發成品油市場活力。在大宗商品電商領域,希望加強國家和地方政策支持,推進行業有序和創新發展。比如,從資源和資金角度給予電商平臺大力支持,開展互聯網、物聯網、大數據等信息技術的研究和應用支持,鼓勵各地為民營企業提供培訓和多方位服務保障。或引導金融機構加大資金資源向電商平臺的中小微傾斜,緩解資金難問題,為民營商戶發展提供良好環境。對行業平臺開展互聯互通,實現資源共享,期待政策層面政府可導入一些公共資源并幫助平臺建立行業互通資源,實現行業共同發展進步。 　　陸寧希望,政府能在稅賦上多支持能源化工電商平臺,比如amzon至今政府都是鼓勵態度,稅賦上很輕。建議根據區域經濟特色,扶持電商平臺扎根做好產業帶的供應鏈服務。比如國家對銀行體系的定向降準,為中小企業提供低息發展貸款,可以通過電商平臺的供應鏈服務,融入中小企業發展中,專款專用(采購物料等),通過電商平臺進行供應鏈流通的款項監控,電商平臺也為銀行提供中小企業在行業領域的專業風控服務。現在沒有太明確的銀行政策,基本還是銀行用原來的金融政策,在電商平臺上施展空間有限。 　　張周平說,未來隨著行業的發展,在某些領域有些頭部平臺占有較高的市場份額,這體現在每個細分領域情況各不相同。平臺信息溝通機制發布不充分問題,這是平臺需要不斷提升的,隨著競爭的不斷加劇,會加快及倒逼平臺充分建立起有效的信息溝通機制。而未來電商平臺費用不斷提高問題,電商平臺先期通過免費或低價的產品或服務搶占市場份額,等到了一定的市場份額后就會采取提高費用等手段盈利。而平臺費用的提高也要相應的增加服務,這樣才能更好地為平臺上的用戶帶來更好的服務。
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