也許有人認(rèn)為這種比喻太夸張,有點(diǎn)危言聳聽,但現(xiàn)實(shí)卻更殘酷。想當(dāng)初,“三株”、“飛龍”、“愛多”等財(cái)力雄厚的大公司,產(chǎn)品進(jìn)入千家萬戶,它們的名字可謂家喻戶曉,婦孺皆知?!叭辍笨偛脜潜略?995年10月17日的新華社年會(huì)上,宣讀了《爭做中國第一納稅人》的報(bào)告。報(bào)告中宣稱:“我們研制成功的一個(gè)飲料產(chǎn)品,就連現(xiàn)在世界上的名牌飲料可口可樂也沒法與我們相比。我們準(zhǔn)備馬上注冊(cè)專利,將來與可口可樂比高低,去占領(lǐng)國際市場。”可這些豪言壯語還沒從人們耳畔散去,“三株”就被一場官司擊倒了。曾幾何時(shí),這些紅極一時(shí)的風(fēng)云人物就如曇花一現(xiàn),昔日轟轟烈烈的輝煌創(chuàng)業(yè)史,成了過眼煙云。
在當(dāng)今這個(gè)優(yōu)勝劣汰、弱肉強(qiáng)食的商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,商場如戰(zhàn)場,機(jī)會(huì)和陷阱并存,稍一疏忽,就會(huì)招致滅頂之災(zāi)。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中,每天都有數(shù)以千計(jì)的公司誕生和倒閉。這種生生死死、死死生生的自然規(guī)律,就是本文論證的主題。
企業(yè)生命周期
世界上任何事物不論有無生命都存在著生命周期。比如人、植物和動(dòng)物,都會(huì)生老病死,企業(yè)也不例外。這就是企業(yè)生命周期的基本概念。
“企業(yè)生命周期”這個(gè)專業(yè)名詞,認(rèn)真分析起來,還真有那么點(diǎn)似懂非懂,令人捉摸不透的感覺。深刻理解它的內(nèi)涵實(shí)屬不易,如何用比較形象的語言表達(dá),更是不易。
企業(yè)生命周期不是具體的事物,它只是一種規(guī)律,一種看不見、摸不著,且人力不可抗拒的循環(huán)力量。它如同一雙無形的巨手,始終左右著企業(yè)發(fā)展的軌跡。如果把這雙手一分為二,左手代表企業(yè)的先天素質(zhì),右手則代表企業(yè)的后天發(fā)展。這兩只手合二為一,結(jié)合成企業(yè)生命周期的整體。
因此,分析企業(yè)的生命周期,首先應(yīng)該一分為二,分別從企業(yè)的先天和后天兩方面進(jìn)行分析,接著把兩者合為一體,進(jìn)行綜合分析,便可以對(duì)企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)做出正確的判斷。企業(yè)可根據(jù)這些優(yōu)劣勢(shì),揚(yáng)長避短,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。
先天不足的企業(yè)可以在后天發(fā)展過程中通過“造勢(shì)”來補(bǔ)充。《孫子·勢(shì)篇》中說:“……故善戰(zhàn)者,求之于勢(shì),不責(zé)于人,故能擇人而任勢(shì)。”孫子所說的“勢(shì)”即是指“勢(shì)能力量”,也是指“運(yùn)勢(shì)”。
如何運(yùn)用勢(shì)能力量來改變企業(yè)生命周期的力量呢?筆者認(rèn)為,孫子所說的“運(yùn)勢(shì)”,指人為的后天努力。先天可影響后天,后天可改造先天,互相補(bǔ)充,達(dá)到平衡。只要運(yùn)勢(shì)得當(dāng),可取得事半功倍之效果。比如,當(dāng)企業(yè)生命周期進(jìn)入“鼎盛期”,要把所有的潛能都發(fā)揮出來,順勢(shì)而上,這時(shí)候的勢(shì)能力量起到推波助瀾的作用。當(dāng)企業(yè)生命周期進(jìn)入“低潮期”,要采取應(yīng)變的措施,趨利避害。這時(shí)候的勢(shì)能力量就起到減少不利和損失的作用。同時(shí),在條件未完備、氣候不足的形勢(shì)下,千方百計(jì)去造勢(shì),變不利為有利,化腐朽為神奇,這才是孫子“造勢(shì)”的本來目的,也是“英雄造時(shí)勢(shì)”的方式。時(shí)勢(shì)造英雄不足為奇,英雄造時(shí)勢(shì)才是真英雄。
毋庸諱言,企業(yè)生命周期是企業(yè)的生命線,直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。可以說,掌握了企業(yè)生命周期的變化規(guī)律,就等于抓住了企業(yè)發(fā)展的脈搏。給企業(yè)把脈,其過程頗似老中醫(yī)診病的望、聞、問、切,全憑豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),以目前的癥狀來推斷日后的變化,才能對(duì)癥下藥。只有把準(zhǔn)了企業(yè)的脈搏,企業(yè)才會(huì)有正確的自我定位和明顯的戰(zhàn)略目標(biāo)。
筆者多年來一直致力于企業(yè)生命周期這個(gè)課題的研究,苦苦探索周期變化規(guī)律。當(dāng)然,要想揭開企業(yè)生命周期神秘的面紗,并不是件容易的事。目前國內(nèi)在這個(gè)研究領(lǐng)域還處于空白,缺乏前人的論著可供借鑒和參考。想開墾這塊處女地,一切必須從零開始。筆者在企業(yè)里從事戰(zhàn)略策劃工作,多年來,累計(jì)搜集整理了大小1400多家企業(yè)的案例,并針對(duì)這些企業(yè)不同的變化特點(diǎn)進(jìn)行分類處理,反復(fù)分析、對(duì)比和歸納總結(jié)。然后把這些變化規(guī)律整理成文字,供大家參考。
企業(yè)生命周期變化規(guī)律
總的來說,企業(yè)生命周期變化規(guī)律是以12年為周期的長程循環(huán)。它由4個(gè)不同階段的小周期組成,每個(gè)小周期為3年。如果再往下分,一年12個(gè)月可分為4個(gè)微周期,每個(gè)微周期為3個(gè)月。
以上所說的是企業(yè)生命周期變化規(guī)律所體現(xiàn)出來的共同特征,亦可稱總體規(guī)律。一般來說,企業(yè)發(fā)展是隨著不同的周期階段而變換著它的運(yùn)行軌跡。由于不同的企業(yè)存在著不同的生命周期,不同的生命周期體現(xiàn)不同的變化特征。盡管它們有共同的規(guī)律,但在4個(gè)不同周期階段變化各異,各自的發(fā)展軌跡也不同。筆者把這些不同的變化特征歸納為如下三種變化:
A、普通型。周期運(yùn)行順序:上升期(3年)→高峰期(3年)→平穩(wěn)期(3年)→低潮期(3年)。
普通型變化最為常見,筆者統(tǒng)計(jì),60%左右的企業(yè)屬于這種變化。它的4個(gè)小周期的運(yùn)行相對(duì)比較穩(wěn)定,沒有大起大落。屬于普通型變化的企業(yè),即使經(jīng)營業(yè)績平平,但只要在低潮期不出現(xiàn)大的投資失誤,一般都能比較順利地通過4個(gè)小周期的循環(huán)。
B、起落型。周期運(yùn)行順序:上升期(3年)→高峰期(3年)→低潮期(3年)→平穩(wěn)期(3年)。
起落型變化比較復(fù)雜,不易掌握,屬于盛極而衰,大起大落之類型。這類變化企業(yè)的比例約占20%。它的運(yùn)行軌跡在周期轉(zhuǎn)換過程中突發(fā)劇變,直接從高峰落入低谷。處于這個(gè)周期階段的企業(yè),經(jīng)營者一般都會(huì)被眼前的輝煌所迷惑,缺乏危機(jī)意識(shí)。往往會(huì)錯(cuò)誤估計(jì)形勢(shì),以為機(jī)不可失,時(shí)不再來,拼命擴(kuò)大投資規(guī)律,準(zhǔn)備大干一場。殊不知這種投資決策的失誤,結(jié)果導(dǎo)致前功盡棄,甚至全軍覆沒。
屬于起落型變化的企業(yè)應(yīng)居安思危,必須“如履薄冰”地面對(duì)未來。就像IBM的總裁Gerstner所說的那樣:“長期的成功只是在我們時(shí)時(shí)心懷恐懼時(shí)才可能。不要驕傲地回首讓我們?nèi)〉靡淹晒Φ膽?zhàn)略,而是要明察什么將會(huì)導(dǎo)致我們未來的沒落。這樣我們才能集中精力于未來的挑戰(zhàn),讓我們保持虛心學(xué)習(xí)的饑餓及足夠的靈活。”
C、晦暗型。周期運(yùn)行順序:下落期(3年)→低潮期(3年)→高峰期(3年)→平穩(wěn)期(3年)
名曰晦暗,隱含韜晦之意。這類變化的企業(yè)與上述兩類變化相比,運(yùn)轉(zhuǎn)周期中減少一個(gè)上升期,多出一個(gè)下落期。這就表明在12年4個(gè)小周期的循環(huán)中,這類企業(yè)可供發(fā)展的機(jī)會(huì)少了3年,而不景氣的階段多出3年。這類企業(yè)的比例約占20%。
一個(gè)正常運(yùn)作的企業(yè),如果處于不景氣的低迷狀態(tài)中達(dá)6年之久,后果當(dāng)然是嚴(yán)重的。不光眾人士氣低落,企業(yè)決策者也面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)。這個(gè)周期階段的企業(yè)決策者,容易產(chǎn)生以下兩種心態(tài):一是徹底悲觀失望,對(duì)前途失去信心,不想作任何努力,任企業(yè)自生自滅。另一種則出于孤注一擲的賭徒心理,拼命擴(kuò)大投資,采取破釜沉舟、背水一戰(zhàn)的方式來挽救敗局。這種急功近利的做法,不但于事無補(bǔ),反在陷阱中越陷越深。所以在這個(gè)階段,以上兩種策略都不足取。
晦暗型變化的企業(yè)雖有諸多弊端,但也具備獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),它在經(jīng)歷下落和低潮兩個(gè)小周期階段的低位循環(huán)后,運(yùn)行軌跡突發(fā)劇變,直接從低谷:中上高峰。鑒于這個(gè)變化特點(diǎn),企業(yè)決策者要權(quán)衡利弊,揚(yáng)長避短,充分利用這一優(yōu)勢(shì),把不利轉(zhuǎn)化為有利因素。“塞翁失馬,安知非福”。企業(yè)處于低潮,固然不利,但從另一角度分析,這段時(shí)間也給企業(yè)提供了一個(gè)休養(yǎng)生息、調(diào)整組合的太好機(jī)會(huì),智者必采用相應(yīng)的戰(zhàn)略調(diào)整,著眼于中長期目標(biāo)的投資。
簡單概括,采用“蓄”字方針。也就是兵家所說的“養(yǎng)精蓄銳”,積蓄的時(shí)間越久,爆發(fā)的力量越強(qiáng)。就好比水庫里蓄滿了水,一旦沖壩而出,勢(shì)不可擋。筆者小時(shí)候常見到一種名叫“量尺蟲”的小蟲,行走的姿勢(shì)頗為奇特,先把蟲體弓起,然后伸直前行,每進(jìn)一步都同一動(dòng)作,一伸一縮,就像裁縫量尺寸。其實(shí),它在完成身子弓起這個(gè)動(dòng)作時(shí),看似倒退,實(shí)際上是為下一步做準(zhǔn)備,這是一個(gè)“蓄勢(shì)待發(fā)”的過程??磥硇⌒∠x子天生的本能并不輸于人類,這種以退為進(jìn)的策略,很值得我們借鑒。
特別需要指出,上述三種不同類型的變化規(guī)律,是筆者從1400多家企業(yè)的案例中總結(jié)歸納出來的,符合大多數(shù)企業(yè)生命周期的變化規(guī)律。當(dāng)然,凡事都有例外,這三種變化規(guī)律并不包括極少數(shù)企業(yè)的特殊變化規(guī)律。
以上三種不同類型的企業(yè)生命周期變化規(guī)律,讀者可自行參照。筆者再把4個(gè)小周期階段發(fā)生變化應(yīng)在哪幾年的時(shí)間開列于下:1991年,1994年,1997年,2000年。
讀者可根據(jù)以上界定的時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn),推上移下,三年一變,也可轉(zhuǎn)換成公式推算。
有了以上這些數(shù)據(jù),就可以具體操作了,首先要弄清企業(yè)生命周期變化的總體規(guī)律。再參照三種不同類型的變化特征,對(duì)號(hào)入座,認(rèn)準(zhǔn)自己屬于哪一類變化的企業(yè)。然后根據(jù)界定的時(shí)間,推算出企業(yè)各個(gè)周期的時(shí)間段。最后一步是根據(jù)這些數(shù)據(jù),把企業(yè)生命周期各個(gè)階段的發(fā)展軌跡繪制成圖表,以供參考。
周期戰(zhàn)略的應(yīng)用
所謂周期戰(zhàn)略,顧名思義,即是針對(duì)不同的周期采取不同的戰(zhàn)略。周期戰(zhàn)略主要是為企業(yè)的總體戰(zhàn)略提供參考,從而使企業(yè)的總體戰(zhàn)略更具前瞻性、目標(biāo)性和可操作性。
眾所周知,企業(yè)的總體戰(zhàn)略是企業(yè)居于指導(dǎo)地位的戰(zhàn)略,它決定企業(yè)的發(fā)展方向和今后較長時(shí)間內(nèi)的奮斗目標(biāo),它的正確與否直接決定著企業(yè)的興衰成敗。
依照企業(yè)偏離戰(zhàn)略起點(diǎn)的程度,可將企業(yè)的總體戰(zhàn)略劃分為如下三種:
發(fā)展型、穩(wěn)定型和緊縮型。
如果說企業(yè)總體戰(zhàn)略為我們提供了以上三種戰(zhàn)略,而周期戰(zhàn)略則能為我們實(shí)施這三種戰(zhàn)略提供最佳的時(shí)機(jī)。分述如下:
一、發(fā)展型戰(zhàn)略,又稱進(jìn)攻型戰(zhàn)略。
這是一種使企業(yè)在現(xiàn)有的戰(zhàn)略基礎(chǔ)水平上向更高一級(jí)的目標(biāo)發(fā)展的戰(zhàn)略。采取發(fā)展型戰(zhàn)略最宜選擇在企業(yè)生命周期變化階段的上升期和高峰期,時(shí)間為6年。
二、穩(wěn)定型戰(zhàn)略,又稱防御型戰(zhàn)略。
它是指限于經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部條件,企業(yè)在戰(zhàn)略期內(nèi)所期望達(dá)到的經(jīng)營狀況基本保持在戰(zhàn)略起點(diǎn)的范圍和水平的戰(zhàn)略。采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略最宜選擇在企業(yè)生命周期變化階段的平穩(wěn)期,時(shí)間為3年。
三、緊縮型戰(zhàn)略,又稱退卻型戰(zhàn)略。
它是指企業(yè)從現(xiàn)有的戰(zhàn)略基礎(chǔ)水平往后收縮和撤退,且偏離戰(zhàn)略起點(diǎn)較大的戰(zhàn)略。采取緊縮型戰(zhàn)略最宜選擇在企業(yè)生命周期變化階段的低潮期,時(shí)間為3年。
以上三種戰(zhàn)略中,可以說所有的企業(yè)最不希望采用的是緊縮型戰(zhàn)略,因?yàn)檫@與他們發(fā)展企業(yè)的愿望背道而馳。這大概是許多企業(yè)即使在時(shí)機(jī)不成熟的條件下也寧愿采用發(fā)展型戰(zhàn)略而不愿采取緊縮型戰(zhàn)略的原因所在。其實(shí)從戰(zhàn)略的角度考慮,有時(shí)候戰(zhàn)略上的退卻比進(jìn)攻更有成效。常言說:“創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難”。這道理人人明白,真正做起來并不容易,因?yàn)椤笆亍钡拇_比攻“難”。
在筆者整理的案例中顯示,大約有80%以上的企業(yè)因在低潮期沒采用緊縮型戰(zhàn)略而采取發(fā)展型戰(zhàn)略,結(jié)果功虧一簣。這些廠長經(jīng)理們無不感嘆:“想不到前幾年辛辛苦苦創(chuàng)下的產(chǎn)業(yè),結(jié)果一、二年就敗光,辦企業(yè)真難啊”!
有鑒于此,筆者認(rèn)為,對(duì)企業(yè)來說,發(fā)展型戰(zhàn)略固然重要,緊縮型戰(zhàn)略也絕對(duì)不容忽視,厚此薄彼,其結(jié)果是得不償失。企業(yè)要生存并獲得發(fā)展,必須把這兩種戰(zhàn)略擺在同等重要的戰(zhàn)略位置上。企業(yè)戰(zhàn)略貴在變通,不能死搬硬套,要善于靈活應(yīng)用,把周期戰(zhàn)略應(yīng)用于實(shí)戰(zhàn)。進(jìn)可攻,退可守,進(jìn)退自如,方能立于不敗之地。
企業(yè)的總體戰(zhàn)略正確與否直接關(guān)系到企業(yè)的生死存亡,企業(yè)決策者在選擇采用何種戰(zhàn)略時(shí)千萬不可掉以輕心?,F(xiàn)今中小企業(yè)經(jīng)營者極容易走入一個(gè)誤區(qū),認(rèn)為只要做大做強(qiáng),企業(yè)就能生存發(fā)展。于是,在這種經(jīng)營思想指導(dǎo)下,采取發(fā)展型戰(zhàn)略進(jìn)行盲目擴(kuò)張。在企業(yè)生命周期的高峰期采用此種戰(zhàn)略會(huì)取得一定成果,一旦進(jìn)入低潮期就適得其反,后果不堪設(shè)想。
說到這里,筆者要補(bǔ)充說明一個(gè)問題:為什么企業(yè)生命周期變化階段會(huì)出現(xiàn)低潮期?筆者在上文說過,企業(yè)生命周期是一種循環(huán)力量,我們就從力學(xué)上來分析,企業(yè)生命周期變化階段中有4個(gè)小周期,在低潮期前有3個(gè)小周期階段的循環(huán)過程,這種循環(huán)力量轉(zhuǎn)入低潮期已是強(qiáng)弩之末,因此,企業(yè)生命周期變化階段的低潮期是周期循環(huán)力量衰竭的產(chǎn)物,是必然的發(fā)展趨勢(shì)。
企業(yè)在低潮期采用緊縮型戰(zhàn)略,其目的主要是為了保存企業(yè)的實(shí)力,為日后的東山再起做好準(zhǔn)備。這種收縮和撤退的戰(zhàn)略,我們可從自然界的龜蛇大戰(zhàn)中得到啟發(fā)。在人們的印象中,烏龜行動(dòng)遲緩,而蛇卻靈敏快捷,雙方相比,實(shí)力懸殊,可龜蛇大戰(zhàn)的結(jié)局偏偏以烏龜勝利而告終。其實(shí)烏龜取勝的秘訣在于它克敵制勝的戰(zhàn)術(shù),它在遭遇強(qiáng)敵襲擊時(shí),迅速把頭和四肢縮入體內(nèi),以堅(jiān)硬的龜殼作堡壘,使敵人的攻擊無處下手,同時(shí)它在伺機(jī)出擊,一旦有機(jī)可乘,它會(huì)快速出擊,狠狠咬住對(duì)方致命的部位。烏龜克敵制勝的方法,其中就包含了我們?nèi)祟惖倪M(jìn)攻和退卻兩大戰(zhàn)略,尤其它在時(shí)機(jī)的把握和動(dòng)作的配合上可說是天衣無縫,恰到好處。
人們常說:“謀事在人,成事在天”。這個(gè)“天”指天時(shí),也可理解為時(shí)機(jī);“人”指人謀,可解為計(jì)謀、策略。企業(yè)戰(zhàn)略就是人謀的產(chǎn)物。所以,企業(yè)戰(zhàn)略只有選擇最佳的時(shí)機(jī),才能取得成功。周期戰(zhàn)略的應(yīng)用目的正在于此。
本文寫到這里要結(jié)束了,筆者還有幾句題外話不吐不快。企業(yè)戰(zhàn)略理論是60年代美國學(xué)者安紹夫(H·Jansoff)提出的一門新興的學(xué)科。90年代,西方的經(jīng)濟(jì)學(xué)家們又展開了“周期性經(jīng)濟(jì)理論”的探討。在我國,企業(yè)戰(zhàn)略的研究與應(yīng)用尚處于起步階段,有關(guān)周期性經(jīng)濟(jì)理論研究領(lǐng)域還處于空白。筆者之所以要選擇企業(yè)生命周期這個(gè)課題,意在引發(fā)這方面內(nèi)容的廣泛探討,因?yàn)槿f事都有個(gè)開端。
既然是開端,所以本文難免存在著一些錯(cuò)誤的觀點(diǎn)和見解,不當(dāng)之處,筆者真誠地希望專家學(xué)者們給予指正。同時(shí),筆者也歡迎企業(yè)界參與實(shí)戰(zhàn)的廠長經(jīng)理們多提寶貴意見。