前幾天,聯想控股向一家著名外資銀行申請貸款。這家銀行在審核相關資料時,要求聯想控股遞交一份公司在社會公益方面的情況匯報?!百J款還要審核這方面的內容,還真是想不到,好在聯想一直熱心公益事業?!甭撓肟毓晒P外聯部的總經理鄒博說。從1995年到2004年10年間,聯想控股旗下公司的社會公益捐助總額達到了6000萬元。
今年7月,全球著名的輪胎品牌固特異公司總裁到山東威海的三角集團考察,在廠區轉了一圈后,這位總裁當即拍板選擇三角集團作為其合作伙伴,向三角采購商用卡車輪胎。如此輕易地就取得了夢寐已久的合作機會,這讓三角集團副總裁王建業興奮之余又感到詫異。“三角的廠區治理得這么好,我相信用不著再去其他的公司考察了。”固特異的總裁這樣解釋原因。
另外一些公司則沒有那么幸運。廣東的一家鞋廠,因為嚴重超時加班、惡意拖欠工人工資,被耐克公司取消了訂單;迪士尼在廣東的兩家授權制造商因為惡劣的工作條件和盤剝工人,被香港的一家NGO組織(非政府組織)錄像曝光,要求迪士尼撤消給這些“血汗工廠”的訂單;廣東的一家制衣廠,因沒有達到當地法律規定的最低工資標準,曾被美國著名的制衣廠GAP公司停單兩個月進行整頓。
在沃爾瑪的中國網站上,申請成為它的供應商必須先填申請表,只有達到它制訂的企業社會責任標準,才有機會取得訂單,成為它的合作伙伴。2004年沃爾瑪在中國的采購金額高達180億美元。但所有的供應商都要接受其經常性的突擊檢查。如果疏忽大意車間沒有配備急用藥箱,餐廳廚師沒有“三防證”、沒有戴帽子(以免發絲掉入食物),都隨時可能成為撤消訂單的理由。
為什么這些看起來與經營行為很不相關的細節卻越來越成為主導企業經營成敗的關鍵?為什么越來越多的跨國公司開始干涉合作伙伴諸如員工福利這樣的“企業內政”?因為企業的競爭規則變了!企業競爭越來越遵循一個新的包含企業社會責任因素在內的競爭規則。不適應這個規則,企業可能就會被排斥在商業游戲之外。
企業社會責任!是的,就是這個還不被中國企業界所熟知的詞匯成了擺在所有企業面前的一個新命題。企業責任競爭力——企業繼人才、技術、管理等等要素之外,需要鍛造的一個新的重要的競爭力。
企業責任競爭力,你具備了嗎?