2003年進(jìn)入安徽銷售巢湖分公司以來，童偉很快從營銷員成長為片區(qū)經(jīng)理，先后走過5座加油站，現(xiàn)在任無為片區(qū)經(jīng)理，兼任東門加油站經(jīng)理。9年來，童偉在各站共帶出7名站經(jīng)理和6名計(jì)量員。大家都親切地喊他“師傅”。

　　來，先給你講企業(yè)文化

當(dāng)問及培訓(xùn)是否有什么訣竅時，童偉脫口而出：“首先是企業(yè)文化，每一位新員工來報到，第一件事我就是給他們講企業(yè)文化。只有了解認(rèn)可了我們的企業(yè)文化，他們才能踏踏實(shí)實(shí)地在這工作。”目前，經(jīng)過童偉帶出來的站經(jīng)理和計(jì)量員無一人流失。

該站員工謝亞萍和童宗年告訴筆者，到站的第一天童偉就給他們講了中國石油的發(fā)展史，講了安徽銷售公司做大做強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)，講了大慶精神和鐵人王進(jìn)喜。這讓他們堅(jiān)定了扎根石油事業(yè)的決心。

　　走，現(xiàn)場教你業(yè)務(wù)技能

如果說企業(yè)文化的講解是童偉的一個妙招的話，那么現(xiàn)場培訓(xùn)更是他的看家本領(lǐng)。怎樣迎候車輛、怎樣與客戶交流、怎樣銷售便利店商品、怎樣檢修加油機(jī)，他就像一位導(dǎo)演跟演員說戲一樣，連一個細(xì)小的手勢在他眼里都是“戲份十足”。

魯仲年才進(jìn)公司兩年多時間，經(jīng)過童偉的悉心培養(yǎng)，現(xiàn)在已經(jīng)先后在東門和西門兩座加油站當(dāng)過計(jì)量員。“師傅教會了我不少東西。剛開始學(xué)計(jì)量的時候，師傅帶著我爬上油罐車，教我怎樣拿量油尺，如何下尺等等。并告訴我量汽油時如何快提尺，而量柴油如何要做到慢發(fā)快收。”魯仲年說。

有一次，魯仲年正常上車量油，經(jīng)過計(jì)量測算，發(fā)現(xiàn)運(yùn)輸損耗數(shù)據(jù)超過了規(guī)定數(shù)值范圍，便立即向童偉報告。童偉到現(xiàn)場查看后，就讓駕駛員啟動了車輛，移動了位置，再次測算的結(jié)果就沒有了誤差。魯仲年一臉狐疑，童偉告訴他這是地勢原因造成的誤差，并叮囑他在以后卸油時一定要將車引導(dǎo)到指定的位置。正是這樣手把手的傳教，耐心細(xì)致的講解，讓魯仲年的業(yè)務(wù)進(jìn)步非常快，一次性以優(yōu)異的成績通過了考核，取得了計(jì)量員證。

　　看，這樣提高站內(nèi)業(yè)績

俗話說：師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個人?？赏瘋ミ@位師傅不一樣，徒弟都出師成為站經(jīng)理了，他還要經(jīng)常去看看。

十里加油站經(jīng)理何健說：“每個星期師傅至少要到我們站來一趟，問問我們客戶開發(fā)的情況。”這個站位于無為縣十里墩，離附近村鎮(zhèn)較遠(yuǎn)，非油業(yè)務(wù)相對來說不占優(yōu)勢。童偉就告訴何?。?ldquo;你不能光在站里等客戶來，附近的幾個地方要多跑跑。”在他的引導(dǎo)和幫助下，現(xiàn)在這個站在附近已經(jīng)擁有了一片成熟的非油市場，并在今年一季度勞動競賽中非油業(yè)務(wù)取得較好業(yè)績。

2010年9月任樹林剛到三叉河加油站當(dāng)經(jīng)理時，為了提高站內(nèi)的銷量，想了種種辦法，可效果并不理想。知道這一情況后，童偉多次到三叉河加油站，告訴他不能急于求成，要把員工的力量團(tuán)結(jié)起來，勁往一處使，這樣才能把銷量提上去。經(jīng)過兩個月時間的磨合和共同努力，三叉河加油站的日銷量漲了2噸左右。任樹林笑著說：“師傅就是師傅，比我有辦法。”