近期，Google又推出與MyYahoo！相近的MyGoogle，允許用戶在進(jìn)入個性化設(shè)置的網(wǎng)頁、在享受基本的服務(wù)的同時，還可以獲得個人化的實(shí)時更新，Google是將搜索變得越來越像門戶，而且這個新的“門戶”與傳統(tǒng)門戶相比較，在滿足人們個性化需求上有了很大的進(jìn)步。
 
    搜索引擎、郵箱、即時通訊、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，Google越來越像門戶，而國內(nèi)其他的門戶網(wǎng)站，比如雅虎，則從網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容到搜索，越來越像搜索引擎，百度介于兩者之間，對此，百度的百度CEO李彥宏則認(rèn)為，Google不夠?qū)Ｗⅲ€再三強(qiáng)調(diào)，在一個高速成長的領(lǐng)域，專注是非常重要的，但其核心技術(shù)與創(chuàng)新理念能否支持其國內(nèi)市場的領(lǐng)先地位，甚至是其盈利能力能否支撐其高額股價，還尚待進(jìn)一步驗(yàn)證。
 
    從互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢來看，搜索引擎是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)信息爆炸應(yīng)運(yùn)而生的，根本目的是為了幫助互聯(lián)網(wǎng)使用者從海量信息中去粗存精、找到所需信息。而從Google、百度等流行的搜索引擎的贏利模式來看，目前仍主要集中于以競價排名為基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù)，并未基于搜索內(nèi)容服務(wù)構(gòu)建其贏利模式，搜索引擎所做的工作僅僅是按照關(guān)鍵字將相關(guān)網(wǎng)頁信息顯示出來，但無法對其可靠性、權(quán)威性等做出判斷和建議，或者，搜索引擎對內(nèi)容的建議是以搜索到的相關(guān)機(jī)構(gòu)是否在為搜索引擎服務(wù)付費(fèi)來排列優(yōu)先級的（即所謂競價排名），而不是按照信息本身的價值來排序。
 
    當(dāng)前搜索引擎服務(wù)業(yè)務(wù)的單一性造成了搜索終端用戶群體的不穩(wěn)定性，這是由終端用戶使用搜索引擎的隨意性決定的，在搜索技術(shù)日益趨同化的條件下，他們可以隨時改變搜索引擎的使用習(xí)慣，這在很大程度上影響了服務(wù)商的經(jīng)濟(jì)收入。因此，如何通過多樣化的業(yè)務(wù)開展把流動的搜索終端用戶群轉(zhuǎn)變?yōu)楣潭ㄓ脩羧海瑫r可以通過其他業(yè)務(wù)的開展吸引更多的用戶，是百度和Google都共同面臨的問題，從目前的動向可以看出，Google似乎已經(jīng)開始排兵部陣，但是百度卻還在專注中靜默。因此，百度堅(jiān)持的是類似于品牌專賣店的單一服務(wù)，提供獨(dú)立搜索引擎，暫時還沒有跡象表明百度打算提供自己的內(nèi)容，它的新聞頻道基本上是搜索與摘編媒體的報(bào)道。而Google則正在做整合Email、新聞和搜索服務(wù)的綜合服務(wù)的嘗試，在面對新浪、搜狐、雅虎等門戶網(wǎng)站都開始大力對搜索引擎給予投入的時候，兩個對手不僅要考慮好自己的路徑，還要想辦法對付這些擁有更多門戶資源的IT大佬們。

    推廣和銷售：渠道優(yōu)勢與直銷尷尬
 
    百度在向中小企業(yè)銷售產(chǎn)品時，主要采用渠道代理商銷售的方式，而這也是中國的搜狐、3721等IT企業(yè)廣泛采用的模式，在IT行業(yè)，95%以上的代理商都是采取人海戰(zhàn)術(shù)作為市場推廣手段，一對一銷售是主要的銷售模式。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2004年中國搜索引擎行業(yè)市場規(guī)模為12.5億元，其中搜索引擎運(yùn)營商收入規(guī)模為6.35億元，渠道代理商收入為6.2億元，而百度占中國搜索引擎運(yùn)營商收入市場份額的28%，收入達(dá)1.8億元，其代理商收入達(dá)1.2億元。
 
    而Google在美國擅長直銷模式，盡管過去Google在中國尚未設(shè)立辦事處，也沒有營銷人員，但其獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)營銷模式，還是讓很多中國客戶可以用一張國際信用卡在互聯(lián)網(wǎng)上與Google交易，Google相信直銷的價值，但中國的現(xiàn)實(shí)是，如果沒有人天天在圍著客戶不斷的介紹自己的服務(wù)，那些客戶就不可能買大廠商的產(chǎn)品或服務(wù)，所以在中國需要大批的代理商出去做工作。相比之下，百度已經(jīng)建立了完整的銷售網(wǎng)絡(luò)和渠道，而Google重新打造銷售渠道也需要時間，這讓百度嘗到了渠道銷售的甜頭，也讓Google遭受了先進(jìn)的直銷模式帶來的尷尬。
 
    為了加快在中國抗擊百度的步伐，Google也在盡快地彌補(bǔ)自己的短板，并于百度上市后的第三天宣布了三家全國代理商，針對中國的國情不得不改變了業(yè)務(wù)推廣模式，但是Google沒有意料到的是，采用全國代理制，很容易產(chǎn)生銷售乏力、售后服務(wù)跟不上、渠道內(nèi)部互相爭客戶、甚至直接損害用戶利益的后果，有業(yè)內(nèi)人士透露，搜索競價類產(chǎn)品與普通的網(wǎng)絡(luò)營銷類產(chǎn)品不同，是一個服務(wù)型產(chǎn)品，盈利主要依靠的是續(xù)費(fèi)，售后服務(wù)比銷售更重要，而Google發(fā)展的中企網(wǎng)和上海火速等代理商都是銷售型的公司，商業(yè)銷售能力比較強(qiáng)，但售后服務(wù)并不是他們的強(qiáng)項(xiàng)，顯然，GOOGLE這點(diǎn)并未做好準(zhǔn)備。
 
    經(jīng)過多年的摸索，百度、ya-hoo3721、新浪、搜狐等公司都取消了全國性渠道，采用區(qū)域獨(dú)家代理的渠道精細(xì)化運(yùn)作，這樣就有效地避免了全國代理的惡意競爭問題。而除了全國代理的問題之外，更加讓Google頭疼的是，Google還將面對眾多灰色代理商帶來的困擾，據(jù)悉，國內(nèi)有6000家GOOGLE的Adwords(關(guān)鍵詞廣告)偽代理，他們用自己的國際信用卡自開Adwords賬戶，然后通過控制點(diǎn)擊消費(fèi)額度和注冊無效關(guān)鍵詞來賺取中間的利潤，GOOGLE去年在中國1000萬美元的收入中，有一半以上是通過偽代理服務(wù)的。
 
    Google如何理順渠道的問題，對業(yè)務(wù)推廣的方式建立規(guī)范的管理體系，至少需要1-2年的時間，也就是說，百度在這兩年里還有很多的時間去完善自己的業(yè)務(wù)。

    搜索未來：誰跑得更快？
 
    百度上市之后，由于投資者的追捧，呈現(xiàn)出了強(qiáng)勢的增長勢頭，而Google也在頻頻出招，希望在中國市場能夠取得更大的突破。但是，兩個中文搜索巨頭不得不提高警惕的是，目前各方力量都在介入搜索市場，阿里巴巴和雅虎的聯(lián)姻、搜狐收購地圖引擎并強(qiáng)力打造搜狗、中國搜索推出網(wǎng)絡(luò)豬升級搜索工具等，都使得搜索市場的競爭越加激烈。
 
    從用戶需求的角度，智能化是搜索引擎發(fā)展的一個主要方向，因?yàn)楫?dāng)前的搜索引擎技術(shù)能夠滿足人們的基本運(yùn)用，但依然存在很多的不足，例如用戶不能準(zhǔn)確簡單地找到用戶需要的內(nèi)容，需要從繁雜的內(nèi)容中挑選對自己有用的東西來，既費(fèi)時，也費(fèi)力，很難實(shí)質(zhì)性地改善搜索引擎的結(jié)果，滿足用戶更深層次的需求。因此，必須將人類的知識和智慧加入到檢索過程中，才能使搜索引擎的質(zhì)量產(chǎn)生一個質(zhì)的飛躍，而只有對于中國本土文化和語境有深入的理解，才能設(shè)計(jì)出最能夠貼近用戶需求的智能化搜索服務(wù)，在這一點(diǎn)上，百度的本土特色無疑具有先天優(yōu)勢，Google還有很長的一段路才能趕上。
 
    從搜索行業(yè)發(fā)展的角度，市場細(xì)分的更加專業(yè)化也體現(xiàn)在搜索身上，比如對于商品價格最低要求、合適的旅店等等某一方面信息的準(zhǔn)確需要也使得搜索本身進(jìn)一步細(xì)分，而且搜索不只限于互聯(lián)網(wǎng)，比如北京GOGO科技公司就在2004年年底發(fā)布了手機(jī)搜索引擎，但是百度與Google都沒有針對目前搜索市場大而全的現(xiàn)狀進(jìn)行市場細(xì)分，不能不說是一種遺憾。
 
    從互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢來看，有專家指出，搜索引擎將是繼門戶之后的互聯(lián)網(wǎng)新的發(fā)展熱點(diǎn)，如何整合現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容資源，以及基于搜索引擎拓展新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)務(wù)增長，是Google和百度需要引起重視的，而Google進(jìn)入電子郵箱、比較購物、桌面搜索，以及四處并購等新的舉動已經(jīng)顯示Google開始探索新的整合業(yè)務(wù)的模式，但是百度在上市之后并沒有任何的動作，股票暴漲的背后如果不加強(qiáng)對于新的業(yè)務(wù)的研發(fā)，百度將可能動搖投資者的信心。

    總起來看，百度因?yàn)閯偵鲜胁痪茫艿酵顿Y者的追捧，處于業(yè)務(wù)高漲的階段，因此風(fēng)頭遠(yuǎn)遠(yuǎn)蓋過了Google，但是在掌聲的背后，唱片公司MP3版權(quán)問責(zé)、股票一直處于下行通道等讓百度也難以招架。而Google正式啟用李開復(fù)，發(fā)展代理商以及和網(wǎng)易等IT巨頭結(jié)盟，也在加快中國市場的步伐。
 
    百度如果不加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)以及資源的整合能力，隨著Google的不斷深入，百度將在1-3年之后面臨被Google中國奮起直追的危險(xiǎn)。更何況，螳螂補(bǔ)蟬，黃鵲在后，雅虎、微軟等都對中文搜索引擎虎視眈眈，在當(dāng)前搜索市場并沒有完全穩(wěn)定的情況下，兩個巨頭打下的中文搜索江山，如果不小心還很容易被奪走，百度和Google都不能掉以輕心。