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“愧疚”的領頭人——記銷售公司比學趕幫超優秀片區經理高洪明

   2012-05-08 中華石化網中國石化新聞網

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通訊員(潘馳)和8歲的女兒通電話,是高洪明一天中最快樂的時候。高洪明從2004年女兒4個月大時,離開淳安到建德片區做助理算起,7年多了。女兒已經長得亭亭玉立,頗為懂事,但平均每個月5、6天的相聚,總是顯得那么短暫與倉促……

圖為高洪明(左)在于員工進行交流、學習。

面對孩子即將迎來的成長與學業壓力,高洪明心中揮之不去的是身為父親的愧疚。同樣讓他愧疚的是妻子7年多來的默默付出與支持。當半夜時分女兒高燒時,是妻子一個人抱著女兒跑到醫院吊點滴;當家中有急事需處置,是妻子孤身一人應對;當孩子開家長會時,永遠只有“媽媽”出席……但是這一切,都讓給了他除卻為人父、為人夫以外的另一個身份,杭州城中片區區域經理。

從2007年調任城中片區經理以來,高洪明“舍小家為大家”,全身心投入到片區和加油站的各項管理工作中。已經數不清多少個日日夜夜,他不問工作時間,不計個人得失,一心一意撲在工作上。奧運、世博、保供、改造、調價……即便是周末和節假日,休息常常都成為一種奢侈。

作為片區經理,他始終認為“管理就是服務”,心系油站,服務油站,將“服務”的理念滲透到巡站、檢查、指導油站的每一項工作中去。

員工流失率高是當前系統內加油站面臨的一大難題,對此,高洪明始終認為撇除一些客觀因素,與員工加強溝通,了解他們的思想動態對穩定員工隊伍十分重要。在日常工作中,為了更好地與員工交流,他盡可能記住片區350余名員工的名字。在溝通中他注重方式方法,總是先從家庭生活談起,從問問題和聆聽員工傾訴開始,然后再逐步談到工作。所以員工們都很喜歡跟他聊天,他也能從中了解到員工的真實想法。

為了減少員工流失率,高洪明定期組織召開領班座談會和員工座談會。通過座談認真分析員工流失的原因。讓那些產生跳槽想法的員工放棄離開的念頭,安心地留在企業工作。到城中片區4年來,他還推薦了23名員工和站長走向了更高的崗位,城中片區也被稱為“培訓站長的搖籃”。

高洪明有著豐富的工作經歷和對安全設備知識根基。04年他就成為分公司HSE和安全設備課程的講師,08年他取得省公司HSE核心講師的資格認證。09年,他作為師資為全省的加油站安全數質量講師授課。同年他所轄片區被分公司評為“我要安全”先進單位。該片區的多座加油站先后被團中央、國資委授予“全國青年文明號”“中央企業紅旗班組(科室)標桿”稱號。他自己更是被授予了銷售事業部“比學趕幫超”優秀片區經理榮譽稱號。

作為一位各項銷售指標位列地區乃至全省前茅片區的領頭人,高洪明憑借自身扎實深厚的業務素質、謙和嚴謹的工作作風、高效出色的工作成績,獲得了領導與同事的信任與好評,也深受片區站長和員工的愛戴。同時,作為一名有著多年黨齡的老黨員,杭州石油零售一支部的黨支部書記,他也在基層黨組織的建設與發展中也發揮著重要的作用。

 
 
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