通訊員（郭邡）4月26日一早，寧海第一發(fā)卡點像往常一樣人來人往。窗明幾凈的營業(yè)大廳內(nèi)，大堂經(jīng)理熱情洋溢地向陸續(xù)走進(jìn)營業(yè)廳的客戶問好、笑容滿面地為客戶取號；業(yè)務(wù)受理窗口，員工有條不紊地為客戶辦理著各類業(yè)務(wù)，休息區(qū)內(nèi)，客戶安坐于靠椅子上安靜地等待著叫號聲響起，一切顯得那么井然有序。

“準(zhǔn)媽媽”張曉便是這座網(wǎng)點的主管，因為年紀(jì)較長，姑娘們都親切地叫她“曉曉姐”。再過一個禮拜，張曉的寶寶便要降臨到這個世界，原本預(yù)備在家待產(chǎn)的她因為體諒員工照顧住院老父親的孝心、理解員工完成終身大事的迫切，準(zhǔn)了兩個員工的假，盡職的她因為擔(dān)心網(wǎng)點人手不足，便在這個特殊的時期選擇自己挺著碩大的肚子代替同事們堅守在三尺柜臺上。

“您好，石化歡迎你！請問辦理什么業(yè)務(wù)？”雖然肚子碩大無比，起立有些困難，身懷六甲的張曉卻不給自己搞特殊，每當(dāng)客戶走進(jìn)柜臺，她便立刻起身向客戶問候，微笑著詢問客戶的需求，熟練地操作、熱情地推介、禮貌地道別，服務(wù)環(huán)節(jié)規(guī)范到位，一如她平常教育員工們的一樣。

不斷的起身、坐下讓懷孕九個多月的張曉頗有些吃力。“曉曉姐，你休息一下吧。”員工勸她歇歇，但看到尚有許多等待的客戶，張曉拒絕了大家的好意。她有條不紊地為客戶辦理著業(yè)務(wù)，只是乘著業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)的空當(dāng)，捶捶自己酸痛的腰，揉揉自己腫脹的小腿。幾個相熟的老客戶在網(wǎng)點看到她的身影頗有些意外，紛紛關(guān)切地問：“小張，你不是再一周就生了嗎？怎么還沒回家休息啊？”也有客戶和她打趣道：“曉曉啊，肚子都這么大了，好回家休息了，難道你想在單位生孩子啊？”張曉爽朗一笑，幽默地回應(yīng)道：“小家伙隨他爸，懶著呢，肚子里舒服，他哪舍得現(xiàn)在出來！”

不想，這句玩笑話一語成讖。上午10點多，臨柜的馬明蘭幫客戶復(fù)印完身份證，正準(zhǔn)備回座，忽然發(fā)現(xiàn)正站著向客戶推介營銷活動的張曉身后有一大塊血漬，已為人母的她立刻意識到這意味著什么，馬上大叫起來：“天啊，曉曉，你見紅了！”

營業(yè)廳里頓時炸開了鍋，姑娘們有給領(lǐng)導(dǎo)打電話的，有跑過來一探究竟的，客戶們也有些騷動。張曉面色一緊，沖大家擺擺手，示意大家回到自己的崗位：“大家都坐回去，客戶還等著呢，見紅離生還有一段時間，醫(yī)院離咱這兒近，沒事的。”見大家各就各位，張曉又坐下打單子，繼續(xù)未完的操作。

區(qū)域經(jīng)理王建平聞訊而來，見張曉還穩(wěn)穩(wěn)地坐在位置上，著急地說：“曉曉，都什么時候了，你還辦卡。讓其他人做吧，我馬上送你去醫(yī)院。”張曉扭頭看了一下領(lǐng)導(dǎo)，急匆匆地回應(yīng)：“王經(jīng)理，馬上就好了。”得知真相的客戶有些愕然，他也趕忙勸說起面前這個倔強的姑娘：“小姑娘，生孩子要緊，這卡我真不急。”張曉曉抬頭沖客戶笑笑，手里的動作卻絲毫沒有停，她將油卡與單據(jù)雙手遞給客戶，禮貌地說：“您的業(yè)務(wù)已辦好，歡迎下次光臨！”看到客戶轉(zhuǎn)身離開，倔強的張曉才在同事們的攙扶下踏上了去往醫(yī)院的路。下午，網(wǎng)點姑娘們接到了張曉的短信：“兒子，6斤3倆，我及我的家人感謝大家的關(guān)心。”

張曉住院期間，同事們一起去探望她，請假的員工小劉也在其中。小劉歉意對張曉說：“曉曉姐，真不好意思，如果不是我請假，也不用麻煩您替我們頂班，也不會讓你差點在單位生了孩子。”張曉聞言，抱著兒子哈哈大笑，她輕點兒子的鼻子，溫情地說：“什么話啊，還不是這個小家伙調(diào)皮，時間沒到就迫不及待想出來看世界。我還要感謝你呢，之所以順產(chǎn)還生的這么快，還得感謝這些天每天練習(xí)起立、坐下。你們幾個還沒生孩子的，以后也多練習(xí)，保管生得快。”

語音剛落，姑娘們不禁哄堂大笑，但大家心里都如明鏡般清楚，曉曉姐這是為讓小劉安心。望著這位產(chǎn)前還不忘工作的女子，看著這個差點“臨陣產(chǎn)子”的母親，大家不禁在心里對張曉又多了份敬重，這個“姐姐”當(dāng)之無愧。