通訊員（朱瑤婧）工作中的她，不怕苦不怕累，為顧客服務風雨無阻，讓很多男客戶經理自愧不如。生活中的她，溫柔細心，對朋友關心體貼入微，被同輩人親切的稱呼為“芮奶奶”。她是工作中的“大男人”，生活中的“小女人”。她就是紹興石油80后的客戶經理芮玉惠。

由于紹興縣區域內成品油來源豐富，價格競爭異常激烈，想要從競爭對手中開拓客戶，難度相當大。在一次走訪中，芮玉惠偶然了解到某建設公司月用油80噸，從2008年起一直從競爭對手處購油。為開拓客戶，她多方收集資料，經過多次接觸后仍然無功而返。但她并沒有放棄，采取了“迂回戰術”，通過不斷的上門拜訪。功夫不負有心人，在柴油資源相對緊張時期，對方采購經理抱著試試看的態度進了一車油。這車油由芮玉惠親自押車，直至裝入對方罐中，這為后期雙方的合作開了個好頭。

臺風期間，當很多客戶經理“蝸居”在辦公室打電話拜訪客戶的時候，芮玉惠毅然冒著狂風暴雨，走客戶，入工地，幫客戶查看油罐，做好油罐防水工作。經過她不懈的努力，終于打動了客戶，把他們從對手單位的手中挖掘了過來。他們的采購經理常常開玩笑說：“剛開始的時候接觸芮經理，覺得她就像是個狗皮膏藥，黏得我們嚴嚴實實的。后來慢慢發現，這個小姑娘挺值得令人敬佩的，被拒絕了那么多次都沒有放棄。做事又認真，和她做生意我們放得下心！”類似這樣的小經營戶，紹興縣支公司今年共發展了數十家，新增銷量780噸，不能不說芮玉惠在其中有著不少的功勞。

這就是芮玉惠，她用誠意打動客戶，用服務感動客戶，為紹興石油銷售業績的新發展堅持不懈地奉獻著自己的全部力量。