中國石油網(wǎng)消息 邵從海簡(jiǎn)介：1981年5月出生，中共黨員，大學(xué)本科學(xué)歷。2001年進(jìn)入中國石油江蘇銷售公司工作，現(xiàn)任江蘇銷售示范站南京城東加油站經(jīng)理,加油站高級(jí)培訓(xùn)師、管理師。獲得中國石油十大模范加油站經(jīng)理、中國石油榜樣·優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、中國石油勞動(dòng)模范、十大杰出青年、江蘇省五四青年獎(jiǎng)?wù)隆⑷珖逡粍趧?dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?/p>

邵從海的管理法則：快樂管理法，為員工建立快樂資金

邵從海的座右銘：用心工作，用心做事，要干就干最好！

邵從海，這個(gè)來自蘇北農(nóng)村的小伙子，在加油站已經(jīng)干了10多個(gè)年頭。他高高的個(gè)頭，瘦削的臉龐，見人總是一副笑容，員工樂意和他交流，客戶樂意找他幫忙，而他的精明能干、智慧經(jīng)營的本領(lǐng)，更贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊譽(yù)。

2009年以來，邵從海把“賣好油，多賣油”作為自己的責(zé)任和義務(wù)，努力探索科學(xué)的加油站管理方法，不斷優(yōu)化內(nèi)部管理，積極探索通過管理提量增效的路子，以“提銷量、挖潛力、增效益”為目標(biāo)，以“摸市場(chǎng)、抓服務(wù)、精算賬”為措施。3年來，城東加油站油品銷量從日均29.5噸提升到56噸，柴汽比由1：1，提升到1：4，非油銷售額從日均850元提升到1.098萬元，年度利潤達(dá)800萬元。

為讓客戶多加油，邵從海針對(duì)不同客戶給他們支招。

為出租車支招，讓他們擠時(shí)間多掙錢。出租車為加氣省錢，加一次氣等待時(shí)間長(zhǎng)達(dá)1個(gè)小時(shí)，按照日營運(yùn)額，1個(gè)小時(shí)平均可以掙75元。城東站為出租車開辟“綠色通道”，建議司機(jī)先加油運(yùn)營，在錯(cuò)峰加氣，這樣就既不耽誤掙錢，又不耽誤省錢，做到雙“掙”。

為機(jī)構(gòu)用戶支招，管好油耗也掙錢。在城東加油站定點(diǎn)加油的機(jī)構(gòu)用戶有47家，最大的機(jī)構(gòu)用戶一年油品消耗達(dá)620萬元，如何才能幫助客戶管理好用油，幫助客戶省錢。紹從海把營運(yùn)類型相同的客戶進(jìn)行召集，一起商量出六種油耗管理辦法。一年下來，客戶用油費(fèi)用均有下降，最多下降21.3萬元。

加油站業(yè)績(jī)指標(biāo)是與上級(jí)公司業(yè)績(jī)談判組一對(duì)一商談后確定的。南京分公司在加油站建立與業(yè)績(jī)指標(biāo)相配套的責(zé)、權(quán)、利，人、財(cái)、物相統(tǒng)一的核算體系，從六方面對(duì)加油站管理進(jìn)行考核。

自實(shí)行加油站核算管理以來，邵從海對(duì)加油站成本控制更加重視。不僅計(jì)算出每臺(tái)設(shè)備每日消耗成本，給各班組定出控本指標(biāo)，還設(shè)計(jì)節(jié)能標(biāo)貼，及時(shí)提醒大家，養(yǎng)成節(jié)約習(xí)慣。目前城東加油站月均電費(fèi)同比下降700元/月，年度下降費(fèi)用約8400元。

為提高油品銷量，邵從海給員工計(jì)算噸油含量工資，開展班組競(jìng)賽，提倡多賣油品多掙錢。按照上級(jí)公司要求，在站內(nèi)實(shí)行員工工資三次分配，邵從海對(duì)影響油品銷售的天氣、班次、柴油比等因素進(jìn)行綜合考慮，編制出每日每把油槍不同班次不同油品的噸油含量工資。

為提高非油業(yè)績(jī)，邵從海給每位員工計(jì)算非油推銷提成，傳授推銷技巧，總結(jié)出便利店商品推銷“六法”，即發(fā)現(xiàn)需求、創(chuàng)造感動(dòng)、服務(wù)引導(dǎo)、連帶“捆綁”、地緣親近、贈(zèng)品刺激，推動(dòng)便利店業(yè)務(wù)快速發(fā)展。為提高員工的工作積極性，還提出績(jī)效考核活動(dòng)。加油站員工在推銷添加劑、飲品、酒類等都有相應(yīng)提成，如果一名員工每日銷售4套添加劑，一月收入可增加千元以上。