詳細說明
別名關鍵詞 "總裝車間轉運電纜盤75噸電動地爬車值得信賴"
用途關鍵詞 "模具運輸轉運變壓器75噸電動地爬車值得信賴"
功能關鍵詞 "搬運塑膠模具轉運鋁板鋁卷75噸電動地爬車值得信賴"
材質關鍵詞 "壓鑄模具轉運鍍鋅卷75噸電動地爬車值得信賴"
【用售后溫暖客戶的心】
3月的某天,新鄉市百分百公司的三名工作人員帶著80公斤的銅排,驅車開往山西省太原市。此時,正值百分百生產車間相當為忙碌的時刻,幾家新老客戶的訂單接踵而至,生產任務十分繁重。然而就是在這種情況下,面對老客戶的售后問題反映,公司迅速協調人員,并購進材料,以相當快的速度趕往客戶現場,為客戶排憂解難。
此次售后的客戶定制了百分百公司的低壓軌道供電型號KPDS-75T鋼包車,該設備是由三根軌道供電,企業用的380V電源經由變壓器降壓至36V安全電源,然后接到三根軌道上,平車通過導電柱取電。這樣的軌道車載重能力大,不用外接電源,適用于較長距離的高頻次物料運輸。此次出現的問題,是客戶在鋪設軌道時未按要求將銅排焊接在軌道上,軌道本身電阻大,導致電壓下降不足36V,因此平車電機無法啟動。鑒于客戶項目開工在即,公司決定提前為客戶準備好材料,并安排專業軌道鋪設人員去為客戶解決問題。
3月的春風吹在身上暖洋洋的,百分百的售后亦如這春風一樣,溫暖著客戶的心。
【電動平板車描述】
電動軌道平車減速器的安全技術要求:減速器不應有異常聲音、振動和發熱現象。聽到齒輪嚙合聲響,噪聲過高或異常撞擊聲時,要開箱檢查軸、齒輪和軸承有無損壞。
【產品介紹】
KPD低壓軌道供電轉運車的車架油優質鋼材焊接而成,加上行走機構、傳動機構、直流電機以及取電裝置,在控制系統的控制下,實現整臺車的運行。
【產品參數】
項目
電動平車
平車型號
KPD-10T
額定載重量(T)
10T
臺面尺寸(L*W)
3600*2000
高度(H)
500
輪距(MM)
2600
軌內側距(MM)
1435
供電方式
低壓軌道
車輪直徑(MM)
300
車輪數量(只)
4
離地間隙(MM)
50
運行速度(M/MIN)
0-25
電機功率(KW)
1.6
運行長度(M)
80
比較大輪壓(KN)
43
薦用軌道
P18
顏色
中黃色
【維護事項】
1、平車在使用過程中,需要保證平車上的取電裝置和軌道上良好的接觸。
2、整車含有升降壓變壓器,變壓器在接線注時意接線的相序
3、平車在軌道上運行的難免有火花的出現,避免使用在易燃易爆場合。在使用過程中如果發現碳刷有冒火現象,應及時檢查,
4、如果碳刷磨損嚴重,應及時更換碳刷。在使用過程中,應注意清理軌道上的雜物,以免影響平車取電。
5、在使用過程中,應注意讓取電柱與軌道之間保持良好的滑動摩擦,否則影響電機的使用。
【售后服務】
1、結合用戶的具體情況、免費為用戶設計輔助裝置或基礎圖,并提供電動平車技術服務或圖紙資料。免費派人去用戶處安裝調試或指導安裝并調試合格,達到用戶滿意簽字蓋章。
2、凡由新鄉市百分百機電有限公司生產銷售的電動平車所出現的質量問題,本公司均按規定實行“三包”服務,并由售后服務部承擔此項工作。
3、在接到客戶關于電動平車質量的信息(來電、信函或口頭通知)后,售后服務人員一定會急用戶所急;在2小時內作出答復,省外48小時內派人趕到現場;緊急問題24小時趕到現場。并且開通24小時服務電話:0373-5817463。
【聯系方式】
文中所有參數僅供參考選型之用,公司可以設計(1--500t)具體參數均可根據自己需要提供,我們會為您量身定做!價格將由工程師核算之后給您報價,詳情請咨詢我公司銷售部,,聯系電話:0373-5817463或13373739320。
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