作為油企提升客戶黏性的加油卡成了金融企業的融資工具，這使油企頗具危機感。中石油日前公布的一份緊急公告明確了該公司加油卡充值渠道，并強調與一家做加油充值的企業無合作關系。在業內看來，之所以中石油稱上述金融企業為“個企所為”，主要為減少相關金融活動對中石油品牌形象的影響，“如果出現跑路等現象，勢必會對加油卡所屬企業造成損害”。

明確正規渠道

中石油在公告中稱，近期，江泰金融在線科技（深圳）有限公司（以下簡稱“江泰金融”）在互聯網上公開發布中石油昆侖加油卡充值套餐具有年化收益率的信息。

“中石油未與江泰金融開展任何形式的合作，也未委托其為中石油昆侖加油卡客戶提供充值服務。”中石油聲明稱。目前，中石油具有多種正規渠道提供昆侖加油卡充值服務，包括售卡充值網點、加油卡自助服務終端、昆侖加油卡網上服務平臺和微信公眾服務平臺。“因此，持卡客戶通過非中石油正規渠道充值所遭受的資金損失，與中石油無關，中石油將不承擔任何責任。”中石油表示。

記者從江泰金融官網看到，該公司所推出的加油寶是為中產階級定制的互聯網金融消費產品，加油充值低至9.2折，并且衍生出面向投資用戶的收益產品，年化穩定收益率高達10%。

“合作”說法不一

江泰金融方面在接受記者采訪時介紹，該公司推出的加油卡充值可以用到中石化、中石油等，對于遭到中石油“封殺”，江泰金融方面堅稱“還是有合作的”。“我們從中石油那里批發，用自己的方式去推廣他們的油卡充值服務。”接受采訪的江泰金融內部人士進一步稱，“為什么說有合作呢？我們采購的數量是比較大的，中石油對我們有比較大的折扣，我們正把這個折扣傳導到終端消費者。我們現在還處于合作的初期，目前的量還不是很大。將來規模上去的話，還有更高的折扣。”該人士稱。

中石油相關負責人告訴北京商報記者，該公司加油卡確有優惠，上述“緊急公告”明確了中石油對相關企業的態度。江泰金融加油充值的金融活動“是企業個體所為”。但當被問及中石油是否與其他金融企業有類似加油充值合作，該公司在截至記者發稿前并未給出回應。

意在降低品牌受損風險

在業內人士看來，加油卡是油企開拓市場、鞏固成熟市場、提高市場占有率、提升客戶忠誠度和黏性的重要手段，以及作為市場與客戶溝通的平臺，了解客戶消費習慣的重要信息來源。包括中石油在內的油企，其實對這一塊業務均頗為重視。公開資料顯示，中石油從2009年9月到2013年歷時三年多時間對其加油卡進行了升級，提高了油品市場占有率。

由于具有巨大的市場需求，加油卡成為金融產品也有其可行性。卓創資訊成品油分析師張斌認為，這種油卡充值業務，存在企業變相融資的空間，“錢被存在卡里，賣油卡的可以此做一些金融投資”。張斌說，“但這其中也有較大風險。把油卡賣出去后，很多人會誤以為這些服務是中石油推出的，若有企業出現跑路現象，就會對中石油品牌造成影響，損害其信譽度。所以，正是因為這種擔心的存在，中石油劃清與上述金融企業的關系，以降低風險。”

另有觀點認為，除了降低風險，中石油明確渠道的行為也是為保障加油卡業務有序發展，以防市場混亂對其整體價格體系管控造成影響。
 

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