“汽服是當(dāng)下推動‘人·車·生活’生態(tài)圈建設(shè)工作的有效抓手，是加快智慧加油站3．0建設(shè)的一項重要內(nèi)容之一，是‘互聯(lián)網(wǎng)＋N’營銷中‘N’這篇文章不可缺少的一部分，非油業(yè)務(wù)要結(jié)合加油站實際，以汽服等新興業(yè)務(wù)為突破口，科學(xué)規(guī)劃、合理設(shè)置、穩(wěn)步推進，深化油非互動效果”。中國石油青海銷售公司副總經(jīng)理朱長青說。


    　　進入夏季，中國石油青海銷售公司積極尋求汽油增長點，非油品分公司借助“不忘初心、牢記使命”主題教育調(diào)研活動，積極走訪客戶、分析潛在市場，瞄準進入夏天天熱干燥、雨天道路濕滑，顧客洗車需求增多的特點，選擇“共享洗車”作為突破口，率先在青藏交接市場格爾木分公司的鹽橋、泰山、黃河路3座加油站進行試點，利用防滲罐改造機會，招商引資建成投運共享自助洗車項目，進站享受加油免費洗車的顧客大大增多，投運僅半個月，非油銷售收入環(huán)比增長12％；汽油銷售環(huán)比增長35％，真正起到了“油非互動”、實現(xiàn)“油非雙贏”。   　　“洗車共享”試點的格爾木分公司在接到任務(wù)后，積極和政府匯報工作，談想法、講好處、拿措施，爭取政府支持。甄選梳理站點，落實政策措施，利用加油站防滲罐改造的有利時機，“搭順風(fēng)車”，“一站一策”，根據(jù)地理位置、汽油銷量、增量潛力、商圈性質(zhì)、市場變化、消費群體和競爭環(huán)境，梳理各加油站洗車業(yè)務(wù)開展的可行性和必要性，結(jié)合對點競爭實際，引進品牌洗車項目，落實施工方案，加快項目審批和施工進度，在加油站防滲罐改造期間完成了鹽橋、泰山、黃河路3座共享洗車項目，9個自助洗車工位正常運營，日均清洗車輛達200臺次。   　　在鹽湖鉀肥廠上班的李師傅說：“格爾木風(fēng)沙大，下雨都是泥點子，洗車頻率高，外面洗車排好長時間隊，去晚了洗車店關(guān)門，價格還貴，共享自助無人洗車業(yè)務(wù)統(tǒng)統(tǒng)解決了這些問題。加油順便洗車，只需10分鐘，方便又快捷”。   　　開業(yè)當(dāng)天，格爾木電視臺等媒體以“提供24小時洗車服務(wù)、共享自助洗車亮相我市”為題，做了這樣的報道：“中國石油率先打響當(dāng)?shù)丨h(huán)保攻堅戰(zhàn)，在格爾木地區(qū)新增自助洗車業(yè)務(wù)完全符合當(dāng)前國家環(huán)保共享理念，自助洗車業(yè)務(wù)改變了多年來格爾木地區(qū)市民路邊洗車，污染城市環(huán)境難抓難管等政府‘頭痛’問題，作為主流媒體我們?yōu)橹袊忘c贊”！   　　看到電視宣傳，客戶們紛紛前來體驗自助洗車，許多人還提出了加盟愿望。   　　司機張師傅說：“我在格爾木日報和今日頭條同時看到了中國石油加油站24小時共享自助無人洗車業(yè)務(wù)，看著介紹我很好奇就來加油，還順便把車洗了，真是方便實惠。”   　　為發(fā)揮資源優(yōu)勢，形成聯(lián)動機制，格爾木分公司在目前3座站開展加滿贈洗車券的基礎(chǔ)上，在轄區(qū)內(nèi)所有加油站點還開展加滿贈洗車券和加油卡充滿500元贈洗車券活動，形成聯(lián)動共享，資源充分利用。   　　目前，青海銷售公司堅持“鞏固、創(chuàng)新、提質(zhì)、共享”發(fā)展理念，在總結(jié)推廣“共享洗車”成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，深入拓展汽車后服務(wù)市場，發(fā)展優(yōu)勢汽服業(yè)務(wù)，因地制宜地開展洗車、美容、保養(yǎng)、汽車用品銷售，積極推進西寧、海西15座汽服店建設(shè)，達到網(wǎng)點布局更加合理，服務(wù)能力不斷提升，發(fā)展質(zhì)量不斷提高。

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