2018年5月29日，因夜間在房內給電動自行車充電導致火災，一租戶被行政拘留15日，房東被處18300元罰款及停租3個月，同時小區物業被罰1萬元。由電動車充電引發火情開出針對物業單位的萬元罰單，這是深圳首例。

消防安全管理是物業管理工作中的重中之重，當電動自行車安全充電問題成為“頑疾”，許多物業單位都急破了頭——電動車推入室內充電、私拉電線、占據消防通道等行為屢禁不止，火災隱患處處存在。

“用智能守護安全，物業盡管輕松管理、清楚獲取收益”——桔子充電（http://www.tstuo.com/），為解決安全充電問題而誕生，作為電動自行車集中停放和智能充電綜合解決方案服務商，它走進全國20000個社區，獲得眾多物業單位的信賴。

桔子充電進駐小區前后效果顯著

安全更到位

防范火災，先從硬件設施上著手：規劃出停車區域，引進桔子充電智能充電樁，將電動車統一存放與充電成為許多物業單位的共識。

桔子充電通過“物聯網+充電樁”的技術創新，向社區管理提供充電設施設備技術規范、消防設施設備解決方案和消防預警解決方案。它不負眾望，充電200多萬次，始終保持“零事故、零傷害”的記錄，每年至少阻止2000起火災事故。

這得益于“硬件+軟件”的全方位技術保障，采用高性能阻燃材料，從根本上杜絕安全事故，設備充滿自斷電，具有電流自動控制、電池檢測、過載保護、短路保護、漏電保護及露天防水等強大功能。

能在短時間內得到大范圍的應用離不開其周到的推廣方式，桔子充電早在設備設計之初便考慮到安裝的便利性，不像其他充電樁需要專業人員進行安裝，相反只要當地電工依據說明書與操作指南，按照步驟連接設備主機電源線及插座電線就能使用。安裝后，設備依靠物聯網技術，收集大數據信息，并將數據同步到云端，實現設備遠程操控以及在線升級，大大節省人力物力。

如今多個小區內都配備著桔子充電設備，杜絕了亂停亂放、私拉電線、將電梯運到樓上等降低物業品質的操作，“車輛間距、充電設施都非常整齊，原本雜亂的停車區域顯得更加美觀了！”不少物業發出同樣的贊嘆。

接下來，桔子充電還會持續協同政府、社區、物業等建設通風、防水、遠離建筑物、具有消防設施的標準化停車點，引領行業走向規范化，并希望與更多物業伙伴直接合作，共同推進電動自行車安全充電。

管理走更快

除了提供智能化的硬件設備，桔子充電還幫助物業單位進一步完善運營管理體系，保障服務水平。

傳統管理辦法，讓人叫苦不迭：譬如投幣式充電設備，需要在每個站點派專人查收賬單、收幣對賬等，且投幣箱沒有保障措施，易被撬開偷走，發生故障時只能由專人到現場維護；再如刷卡式設備，雖省去收、管硬幣的麻煩，但對賬依舊需要耗費不少人力物力。

桔子充電智能化管理平臺

反觀桔子充電，運用互聯網的運營思維，解決種種管理弊端，提升效率，降低設備維護成本。“我們選擇桔子充電有兩個原因，一是支付方式沒有限制，二是統一的智能化后臺管理。”浙江盛全物業某代表說道。

在付款方式上，桔子充電順應移動支付大趨勢，主打掃碼充電；照顧年紀較大的用戶，保留刷卡支付功能，并配備顯示屏與按鍵，增強人機互動體驗。

在管理過程中，自主開發智能化的管理平臺，物業單位輸入賬號密碼后便能查看名下充電站基本信息、訂單數據、設備上線離線等實時狀態的業務數據，達到數據化監督，出現問題直接在后臺監測并反饋，不必次次到現場解決。桔子充電還利用微信小程序、公眾號等平臺，做到遠程查看充電狀態，方便用戶及時獲取插頭脫落等異常信息，減少相關投訴。

在對賬形式上，桔子充電實行網絡自動結算，做到“實時分賬”，建立起清晰賬單信息，物業單位只需用手機輕松登錄后臺，就能明白獲取收益情況。

上述這一切都依賴于物聯網技術的應用，桔子充電自研通信模塊技術，實現4G聯網，通信速度更快、信號更穩定，突破行業內網絡受限難題。更快的運營效率，更優的管理服務，更直接的收益信息，桔子充電帶來便利的同時，也使大眾初步感受到物聯網技術發展的成果。

獲益更輕松

物業選擇桔子充電，既能履行消防安全管理責任，還能獲得營收，成為維護消防安全的“同行人”，不再被動完成任務。

“各個站點設備的使用率都很高，我們很欣喜看到這種結果，以前基本沒有收益，引入智能充電樁后，我們也有了穩定的收入。”與桔子充電合作的物業代表林先生高興地說。

如果說智能化的硬件實力與高效的互聯網服務，構成了桔子充電最大的競爭優勢，那開放的格局則是它與其他品牌最大的不同。

與桔子充電合作，物業單位可以根據用電成本和政府指導價自主定價，直接通過充電盈利，形成固定收入。為了幫助物業更好使用設備，桔子充電提供全面培訓，包括線上指導以及用戶異議處理，做好前期輔助與后期售后服務等“后盾”支持，而把施展舞臺全盤留給物業。

“桔子充電的格局一定要開放，讓更多人參與到消防安全中，讓更多城市合作伙伴成為開放中的一員。”桔子充電CEO老王強調，保持著開放態度，公司愿與更多物業單位攜手，解決消防難題，共建平安社區。

桔子充電構建智能社區藍圖

精耕細作“IOT+充電樁”整體解決方案，桔子充電只是成都特思拓公司構建智能生活的一小步，未來公司將為物業單位提供更多本地化、高效便捷的服務，開發出全面的桔子物業系統，做到物業費、水費線上繳納，房屋線上報修等，實現重要通告手機推送，幫助物業完善社區管理，打造全新智慧社區。

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