珠海蓋達實業有限公司，成立于1996年，不斷開發出適應國內外汽車需求的汽車護理、美容美飾、汽車涂料等百余種產品、規格；以其質優價廉的競爭優勢，覆蓋全國市場，各項經濟技術指標在同行業中名列前茅。從1996年一個不知名的小企業發展到今天這個占地12000平方米、擁有全自動現代化罐裝生產線的“汽車護理王國”，蓋達實業的身后留下了一連串閃光的足跡?！吧w達”品牌是如何塑造起來的呢？董事長朱農先生為我們作了解答：“我們比別人多一點考慮，一直走品牌路線?！?nbsp;
創新思考，笑迎競爭風浪
——訪珠海蓋達實業有限公司董事長朱農先生
朱農先生簡歷：電子機械專業畢業后在國企工作，因其工作與港、澳、臺有業務聯系來到沿海。 1992年開始接觸汽車護理用品行業。 1996年創辦珠海蓋達實業有限公司，從事汽車護理產品生產銷售。 2001年蓋達公司獲得消費者信得過企業稱號。 2003年蓋達公司榮獲國家誠信委員會“誠信企業”稱號。 2004年蓋達公司成功遷入現在的蓋達工業園，實現了一次質的飛躍。 2004年被評為中國汽車用品 行業十大風云人物。
經過近兩個小時的車程，我們的車駛進了蓋達工業園。進入宏偉的蓋達大廈，就看到視覺沖擊力很強的三行字：“勇于承擔責任，善于真誠服務，勤于思考創新”。一種現代化企業氣息氣息迎面撲來，令人精神為之一振。比別人多一點考慮從1996年一個不知名的小企業發展到今天這個占地12000平方米、擁有全自動現代化生產線的“汽車護理王國”，蓋達實業的品牌漸漸成熟，并逐步走向現代國際化。
“蓋達”品牌是如何塑造起來的呢？珠海蓋達董事長朱農先生為我們作了解答：“我們比別人多一點考慮，一直走品牌之路。” 頭發微微發白的朱先生儼然是一位實干家，言談中透出嚴謹、智慧和樸實。談到蓋達品牌的塑造，朱先生說，汽車養護用品是汽車必須的消耗品，因此從行業的發展來看汽車養護行業前景很樂觀，可以做大。創業伊始，蓋達的產品只有四五種，現在已經有三大系列四十四個品種。很多人認為產品只要能賣出去、能賺錢就可以了，沒必要去想其他。而蓋達，比別人多的一點考慮就是走品牌之路。市場競爭到最后，必定是大量的專業品牌的出現，因為產品可以模仿，品牌卻無法復制，因為品牌作為一種價值傳遞存在于消費者的心智中，無法替代。而品牌塑造的一個關鍵要素是品牌的定位問題。
目前的汽車養護用品，一般有兩種定位：一種是針對于高端客戶的，一種是針對普通有車一族的。而蓋達將自己定位為后一種，它提倡產品的大眾消費性，針對普通的有車一族，為他們提供優質到位的產品和服務。朱農先生認為，產品的生命力在于它在消費者心目中的價值，優質而價格適中，服務優良，就會被廣大消費者的所追崇。有創新才有超越蓋達實業有限公司是集汽車化學用品研制開發、生產制造、市場銷售為一體的專業廠家。近年來，公司不斷開發出適應國內外汽車需求的汽車護理、美容美飾、汽車涂料等百余種產品、規格；以其質優價廉的競爭優勢，覆蓋全國市場，各項經濟技術指標在同行業中名列前茅。
“勇于承擔責任，善于真誠服務，勤于思考創新”，這既是蓋達的企業理念，也是蓋達企業文化的充分體現。外界環境在變，公司的機制也在變。目前，蓋達公司正在進行資源整合，公司的編制也在做相應的調整，每一個崗位都有自己的職責，分工到人，責任也更加明確。市場競爭到最后必然是服務的競爭。朱先生認為，目前是需要講求專業、優質服務的階段，他說：“這個行業要做好就一定要做好服務，你不懂服務，憑什么說懂產品？”至于“創新”，朱先生說可以從營銷、管理等角度來考慮，應該以積極的、向前的態度來適應新的環境。外部環境變化越來越快，企業要想在這樣的環境中生存，就必須適應這些變化。過去這樣賣，現在還這樣賣，將來一直都能這樣賣嗎？ “以前都是這樣做的”這句話是老一套的做法，現在是要考慮怎樣將一件事情做到最好，怎樣才能達到目的，這樣才是正確的。有壓力才有動力要如何貫徹這個企業理念呢？朱先生說，應該分為兩個部分來講，企業內部管理和外部營銷。外部環境變化越來越快，企業要想在這樣的環境當中生存，就必須適應這些變化。企業要適應外部環境變化就需要整合內部資源。內部管理要講求系統性和架構的完整性?，F在的企業與過去不同，應該要有拳頭產品。有好的產品并不代表就成功了，剛生產出來的產品可能很快就會被模仿、被抄襲，我們首先就要做好內部管理，要求我們的管理應該是無差錯管理。外部營銷方面，要樹立企業的服務意識，要培植自己的客戶、培植自己的市場，要保證經銷商有錢賺。在過去的營銷觀念里，只要質量有保證、價格便宜點、發貨及時點，經銷商就有錢賺?，F在就要考慮到如何去保障經銷商的利益，如何才能使經銷商賺到錢，要替經銷商著想了。外界環境的變化，使企業有了壓力，企業有壓力，員工就有危機感和責任感。壓力一級級傳下去，傳到經銷商，只有讓經銷商有了壓力，才有動力，只有讓經銷商動起來才會有好的業績，而企業也會越來越積極。市場和研發兩大支柱朱先生說，按照現代企業運作，要想把一件事情做好需要建立相應的配套措施。而市場和研發則是公司的兩大支柱，應該給予足夠的重視。
在技術開發這一塊，蓋達形成了三種機制：一是與相關的研發機構合作，獲取核心技術，形成自己的技術競爭力；二是購買現成的技術，走快速入市之路；三是根據市場信息和市場需求，進行自主開發，產生低成本運作。蓋達公司現在已經打造出了一支在汽車護理產品行業縱橫多年的研發隊伍，同時通過企業培訓提高員工的技術水平。公司經常派出技術人員到市場走訪，與一線市場營銷人員進行溝通交流，獲得了重要的市場信息，并根據市場現狀制定產品的未來規劃，以及對現有產品進行改進，以便更好地服務于市場，服務于消費者?，F在或許是個機會關于汽車養護行業未來的前景，朱先生說，汽車養護用品對很多人來說是朝陽產業，前景十分看好。但他認為，這是一個好的行業，也是一個不好的行業。因為這個行業競爭十分激烈，自由競爭和純市場化是這個行業競爭的特點。但如果把握不好，稍有閃失就很容易失去市場。談及公司曾經有一年營銷虧損，朱先生感觸良深。“前些年，企業基本不要核算成本，只要將產品賣出去就能賺錢，只是賺多賺少的問題而已，反正都是賺錢，不會有虧損。但現在競爭十分激烈，原來賣幾十元的產品現在都只能賣幾元錢。應該何面對激烈的競爭，打造獨特的競爭力？在蓋達公司來看，第一是加強管理，第二是做好市場策劃。朱先生說，“對于蓋達，或許現在是個機會。2005年，如果我們抓住了這個機會，就能在這個行業里處于一個比較有利的位置，這個位置，就是在短時間內不會有太大的生存問題發生。2004年國際油價的變化，帶來汽車護理領域的化工原材料價格的狂長，業內所有的企業都感到了很大的壓力，我們也不例外。經濟全球化的影響也給我們帶來了機會。如果能把握好這個機會，我們就能在市場營銷上占明顯上風。” 超常規發展，多元化、全球化談到公司的發展，朱先生把近期的規劃叫“超常規發展”，即通過提升公司的整體素質和塑造品牌來加強競爭力；而遠期目標則是根據公司的發展速度要求來進行適度擴張，從產品角度考慮形成產品線的多元化以及營銷范圍的全球化，并使二者相結合。朱先生認為，產品必須與服務結合起來，而且還要綜合國內市場和國外市場兩個因素來考慮。
對于國外產品進入中國市場所帶來的競爭威脅，朱先生很自信的說；“目前還沒有國外的產品是我們的技術做不到的。其實國內的產品與國外的產品差別不是很大。只是中國人開車、養車的觀念與外國人不一樣，中國人的消費心理和消費習慣的差異決定了汽車養護用品在中國的銷售?！?BR> 目前，蓋達的產品在汽車養護、護理行業內已經遙遙領先，而且在開拓中國大陸市場的同時，也正通過香港市場向東南亞擴張。質量把關和成本控制據了解，目前蓋達公司正在進行兩個認證：ISO9001國際質量管理體系認證和ISO14001環境管理體系認證。按照科學標準建立產品質量體系和環境體系是現代企業首先應該做的事情。談到成本控制，朱先生認為要從技術和管理兩個方面入手。首先要不斷創新技術，因為使用新技術可以得到產品新的性能，也可以降低產品成本。而管理方面，則要從車間、生產、采購、運輸、銷售等各個環節來控制。“搞企業一是抓人本，一是抓成本，這個說法很有道理?！逼髽I一方面從營銷效益考慮要節約成本，一方面因發展需要又要加大投入。人才是根本，以人為本是蓋達營銷管理的基本理念，蓋達希望通過建立一種優良的管理模式來達成企業、員工以及客戶三方之間的共贏。通過對朱先生的采訪，我們知道現在的蓋達公司為了適應新的世界大環境正積極的調整自己，面對新的機遇和挑戰，蓋達信心滿懷，以永不停息的進取精神邁向未來，進入國際大舞臺。
創新思考，笑迎競爭風浪
——訪珠海蓋達實業有限公司董事長朱農先生
朱農先生簡歷：電子機械專業畢業后在國企工作，因其工作與港、澳、臺有業務聯系來到沿海。 1992年開始接觸汽車護理用品行業。 1996年創辦珠海蓋達實業有限公司，從事汽車護理產品生產銷售。 2001年蓋達公司獲得消費者信得過企業稱號。 2003年蓋達公司榮獲國家誠信委員會“誠信企業”稱號。 2004年蓋達公司成功遷入現在的蓋達工業園，實現了一次質的飛躍。 2004年被評為中國汽車用品 行業十大風云人物。
經過近兩個小時的車程，我們的車駛進了蓋達工業園。進入宏偉的蓋達大廈，就看到視覺沖擊力很強的三行字：“勇于承擔責任，善于真誠服務，勤于思考創新”。一種現代化企業氣息氣息迎面撲來，令人精神為之一振。比別人多一點考慮從1996年一個不知名的小企業發展到今天這個占地12000平方米、擁有全自動現代化生產線的“汽車護理王國”，蓋達實業的品牌漸漸成熟，并逐步走向現代國際化。
“蓋達”品牌是如何塑造起來的呢？珠海蓋達董事長朱農先生為我們作了解答：“我們比別人多一點考慮，一直走品牌之路。” 頭發微微發白的朱先生儼然是一位實干家，言談中透出嚴謹、智慧和樸實。談到蓋達品牌的塑造，朱先生說，汽車養護用品是汽車必須的消耗品，因此從行業的發展來看汽車養護行業前景很樂觀，可以做大。創業伊始，蓋達的產品只有四五種，現在已經有三大系列四十四個品種。很多人認為產品只要能賣出去、能賺錢就可以了，沒必要去想其他。而蓋達，比別人多的一點考慮就是走品牌之路。市場競爭到最后，必定是大量的專業品牌的出現，因為產品可以模仿，品牌卻無法復制，因為品牌作為一種價值傳遞存在于消費者的心智中，無法替代。而品牌塑造的一個關鍵要素是品牌的定位問題。
目前的汽車養護用品，一般有兩種定位：一種是針對于高端客戶的，一種是針對普通有車一族的。而蓋達將自己定位為后一種，它提倡產品的大眾消費性，針對普通的有車一族，為他們提供優質到位的產品和服務。朱農先生認為，產品的生命力在于它在消費者心目中的價值，優質而價格適中，服務優良，就會被廣大消費者的所追崇。有創新才有超越蓋達實業有限公司是集汽車化學用品研制開發、生產制造、市場銷售為一體的專業廠家。近年來，公司不斷開發出適應國內外汽車需求的汽車護理、美容美飾、汽車涂料等百余種產品、規格；以其質優價廉的競爭優勢，覆蓋全國市場，各項經濟技術指標在同行業中名列前茅。
“勇于承擔責任，善于真誠服務，勤于思考創新”，這既是蓋達的企業理念，也是蓋達企業文化的充分體現。外界環境在變，公司的機制也在變。目前，蓋達公司正在進行資源整合，公司的編制也在做相應的調整，每一個崗位都有自己的職責，分工到人，責任也更加明確。市場競爭到最后必然是服務的競爭。朱先生認為，目前是需要講求專業、優質服務的階段，他說：“這個行業要做好就一定要做好服務，你不懂服務，憑什么說懂產品？”至于“創新”，朱先生說可以從營銷、管理等角度來考慮，應該以積極的、向前的態度來適應新的環境。外部環境變化越來越快，企業要想在這樣的環境中生存，就必須適應這些變化。過去這樣賣，現在還這樣賣，將來一直都能這樣賣嗎？ “以前都是這樣做的”這句話是老一套的做法，現在是要考慮怎樣將一件事情做到最好，怎樣才能達到目的，這樣才是正確的。有壓力才有動力要如何貫徹這個企業理念呢？朱先生說，應該分為兩個部分來講，企業內部管理和外部營銷。外部環境變化越來越快，企業要想在這樣的環境當中生存，就必須適應這些變化。企業要適應外部環境變化就需要整合內部資源。內部管理要講求系統性和架構的完整性?，F在的企業與過去不同，應該要有拳頭產品。有好的產品并不代表就成功了，剛生產出來的產品可能很快就會被模仿、被抄襲，我們首先就要做好內部管理，要求我們的管理應該是無差錯管理。外部營銷方面，要樹立企業的服務意識，要培植自己的客戶、培植自己的市場，要保證經銷商有錢賺。在過去的營銷觀念里，只要質量有保證、價格便宜點、發貨及時點，經銷商就有錢賺?，F在就要考慮到如何去保障經銷商的利益，如何才能使經銷商賺到錢，要替經銷商著想了。外界環境的變化，使企業有了壓力，企業有壓力，員工就有危機感和責任感。壓力一級級傳下去，傳到經銷商，只有讓經銷商有了壓力，才有動力，只有讓經銷商動起來才會有好的業績，而企業也會越來越積極。市場和研發兩大支柱朱先生說，按照現代企業運作，要想把一件事情做好需要建立相應的配套措施。而市場和研發則是公司的兩大支柱，應該給予足夠的重視。
在技術開發這一塊，蓋達形成了三種機制：一是與相關的研發機構合作，獲取核心技術，形成自己的技術競爭力；二是購買現成的技術，走快速入市之路；三是根據市場信息和市場需求，進行自主開發，產生低成本運作。蓋達公司現在已經打造出了一支在汽車護理產品行業縱橫多年的研發隊伍，同時通過企業培訓提高員工的技術水平。公司經常派出技術人員到市場走訪，與一線市場營銷人員進行溝通交流，獲得了重要的市場信息，并根據市場現狀制定產品的未來規劃，以及對現有產品進行改進，以便更好地服務于市場，服務于消費者?，F在或許是個機會關于汽車養護行業未來的前景，朱先生說，汽車養護用品對很多人來說是朝陽產業，前景十分看好。但他認為，這是一個好的行業，也是一個不好的行業。因為這個行業競爭十分激烈，自由競爭和純市場化是這個行業競爭的特點。但如果把握不好，稍有閃失就很容易失去市場。談及公司曾經有一年營銷虧損，朱先生感觸良深。“前些年，企業基本不要核算成本，只要將產品賣出去就能賺錢，只是賺多賺少的問題而已，反正都是賺錢，不會有虧損。但現在競爭十分激烈，原來賣幾十元的產品現在都只能賣幾元錢。應該何面對激烈的競爭，打造獨特的競爭力？在蓋達公司來看，第一是加強管理，第二是做好市場策劃。朱先生說，“對于蓋達，或許現在是個機會。2005年，如果我們抓住了這個機會，就能在這個行業里處于一個比較有利的位置，這個位置，就是在短時間內不會有太大的生存問題發生。2004年國際油價的變化，帶來汽車護理領域的化工原材料價格的狂長，業內所有的企業都感到了很大的壓力，我們也不例外。經濟全球化的影響也給我們帶來了機會。如果能把握好這個機會，我們就能在市場營銷上占明顯上風。” 超常規發展，多元化、全球化談到公司的發展，朱先生把近期的規劃叫“超常規發展”，即通過提升公司的整體素質和塑造品牌來加強競爭力；而遠期目標則是根據公司的發展速度要求來進行適度擴張，從產品角度考慮形成產品線的多元化以及營銷范圍的全球化，并使二者相結合。朱先生認為，產品必須與服務結合起來，而且還要綜合國內市場和國外市場兩個因素來考慮。
對于國外產品進入中國市場所帶來的競爭威脅，朱先生很自信的說；“目前還沒有國外的產品是我們的技術做不到的。其實國內的產品與國外的產品差別不是很大。只是中國人開車、養車的觀念與外國人不一樣，中國人的消費心理和消費習慣的差異決定了汽車養護用品在中國的銷售?！?BR> 目前，蓋達的產品在汽車養護、護理行業內已經遙遙領先，而且在開拓中國大陸市場的同時，也正通過香港市場向東南亞擴張。質量把關和成本控制據了解，目前蓋達公司正在進行兩個認證：ISO9001國際質量管理體系認證和ISO14001環境管理體系認證。按照科學標準建立產品質量體系和環境體系是現代企業首先應該做的事情。談到成本控制，朱先生認為要從技術和管理兩個方面入手。首先要不斷創新技術，因為使用新技術可以得到產品新的性能，也可以降低產品成本。而管理方面，則要從車間、生產、采購、運輸、銷售等各個環節來控制。“搞企業一是抓人本，一是抓成本，這個說法很有道理?！逼髽I一方面從營銷效益考慮要節約成本，一方面因發展需要又要加大投入。人才是根本，以人為本是蓋達營銷管理的基本理念，蓋達希望通過建立一種優良的管理模式來達成企業、員工以及客戶三方之間的共贏。通過對朱先生的采訪，我們知道現在的蓋達公司為了適應新的世界大環境正積極的調整自己，面對新的機遇和挑戰，蓋達信心滿懷，以永不停息的進取精神邁向未來，進入國際大舞臺。
