中國石油網消息:(記者張云普 通訊員楊乃平)3月12日,從中國石油質量協會傳來消息,大慶油田通信公司榮獲“石油工業用戶滿意企業”稱號。
這個公司始終秉承“為油服務”、為社會“超值服務”的思想,強化員工服務意識,規范員工服務細節,全面推行“五個一”服務標準。公司連續3年深入開展“注重細節,超值服務”主題活動,促進企業由傳統單一的通信服務向多樣化的信息通信服務轉變。這個公司還加大服務質量檢查監督力度,定期總結服務經驗,注重服務質量監督作用,對服務不到位、不規范、不堅持標準的行為,定期通報并限期整改,從而有效激發了全員的服務熱情,提升了全員的服務水平。