中國(guó)石油網(wǎng)消息： 這兩天，凡是去過中石化所屬的麗華、北環(huán)加油站的車主，無不欣喜地發(fā)現(xiàn)：向來單調(diào)的加油站內(nèi)首次有了便利店，吃的、日用品，包括書報(bào)雜志，均一應(yīng)俱全；而且，站內(nèi)還配備了免費(fèi)的茶水、常用藥品供應(yīng)點(diǎn)，車主想換零鈔、找份常州地區(qū)一市三縣地圖，或是進(jìn)行油品質(zhì)量咨詢，都能在加油站內(nèi)得到滿足。據(jù)了解，這些服務(wù)新舉的推出，僅是中石化常州石油分公司正在開展的“攜手奧運(yùn)，真情服務(wù)，共創(chuàng)和諧”優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列活動(dòng)中的一項(xiàng)內(nèi)容。

　　據(jù)該公司有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，系列服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容還包括：對(duì)市區(qū)像虹橋、蘭陵、青龍、西郊等20多座年代久遠(yuǎn)的加油站進(jìn)行全面改造，增強(qiáng)加油站的服務(wù)功能，每個(gè)加油站除首次增設(shè)便利店外，同時(shí)在加油站內(nèi)增設(shè)自助加油設(shè)備，油價(jià)則比人工加油的便宜；在市小東門路、勞動(dòng)西路、新區(qū)通江大道、西環(huán)路等主要鬧市街區(qū)增設(shè)42個(gè)IC卡刷卡點(diǎn)及12個(gè)充值網(wǎng)點(diǎn)。此外，石油分公司所屬的加油站將全面推行微笑服務(wù)，統(tǒng)一使用文明用語，規(guī)范的文明禮儀，并設(shè)立顧客意見箱及監(jiān)督舉報(bào)電話：88152960。