“幫我開下發票,柴油,現金300元。”“好的,師傅,現在我們針對柴油司機特別推出了一款柴油專用卡,累進制階梯優惠,特別的適合你們,非常劃算。”“這個和之前加油卡不一樣嗎?”“是的,這個是我們特別針對…...。”新城加油站小陸仔細的向客戶介紹柴油專用卡的優勢,說服客戶辦卡體驗。
當前,中石化湖州公司受系統外加油站柴油優惠幅度不斷擴大的影響,市場競爭越來越激烈,銷售壓力越來越大,零售銷量很不樂觀。四季度正值柴油銷售旺季,為進一步吸引柴油新客戶、穩定老客戶、挽回流失客戶,促進柴油的擴銷增量,湖州石油根據省公司安排從10月1日-12月31日期間開展柴油專用卡“百日營銷”活動。活動一,累進制階梯優惠;1000升以上,優惠2%;1000(含)-2000升,優惠4%;2000(含)-3000升,優惠6%;2000(含)-3000升,優惠6%;3000(含)-5000升,優惠8%;5000升(含)以上,優惠10%。針對在前期活動中消費超過2000升的客戶可在本期活動中享受疊加優惠,各檔優惠比例增加0.5%。活動二,柴油卡代言人。客戶邀請好友開卡消費,代言人可獲得20元的獎勵。活動三,開卡有禮。新開卡客戶線上申辦柴油卡審核通過后,登錄“車旺大卡”APP,即可獲得隨機禮包,如“首筆墊款加油2000元15天免服務費”特權等。活動四,加柴油送非油券。針對高速、國省道板塊及其他競爭激烈地區油站,加柴油單筆滿足條件即送相應張數的“20-10”非油品電子抵扣券。滿500元送1張,滿1000元送3張,滿1500元送5張,滿2000元送10張,單日單卡限送1次。活動五,線上充值送。單位客戶當月累計充值滿1萬元,送50元加油款;當月累計充值滿5萬元,送250元加油款;當月累計充值滿10萬元,送350元的加油款,另送250元非油電子現金券。活動當月有消費次月返充,加油款返至卡內積分區。
為讓客戶更好了解活動信息,確保實際效果,湖州公司結合線上、線下多種方式做好宣傳。一方面,各加油卡獨立營業廳、加油站售卡、充值點均放置本次營銷活動的海報及宣傳折頁,員工在遞送宣傳折頁的同時進行口頭營銷,向柴油客戶介紹本次活動的內容。LED屏播放“一卡在手、全國優惠,柴油專用卡最高優惠10%。”字幕,有效抓住客戶眼球。此外,發揮媒體資源,利用廣播、微信等多種渠道進行宣傳,擴大活動影響力。
經過前期推廣,柴油專用卡受到越來越多客戶的認可。接下來工作中,湖州石油將結合客戶反應和增量效果,動態優化調整活動站點和促銷策略,進一步加大推廣力度,實現柴油卡發卡量和消費量在年底取得新突破。
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