國際能源網(wǎng)訊:2013年來,撫州石油千方百計尋求加油IC卡銷售新思路,打破制約營銷上量的“瓶頸”。通過擴大IC卡營銷網(wǎng)絡(luò)、全員營銷等舉措,掃除持卡加油盲點,展開IC卡營銷大會戰(zhàn)。5月,撫州石油IC卡銷售近2000張,與去年同期相比增長12%。
新增網(wǎng)點掃除盲點。撫州石油在區(qū)域內(nèi)設(shè)立了21個購卡充值網(wǎng)點和81座IC卡加油站,形成了完善的銷售網(wǎng)絡(luò);及時組織發(fā)卡網(wǎng)點員工進行專業(yè)培訓(xùn),認真做好IC卡的日常維護,確保系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)。為確保IC卡業(yè)務(wù)的全面覆蓋率,我司19座新增發(fā)卡網(wǎng)點在建中,預(yù)計七月底將全面投營。
動態(tài)跟蹤穩(wěn)定客戶。各加油站及時跟蹤IC卡銷售情況,要求員工對售卡客戶一律電話回訪。良好的售后服務(wù),使加油站不斷迎來慕名而來辦卡的客戶,加油站“持卡消費空白點”逐漸減少。各網(wǎng)點業(yè)務(wù)人員充分發(fā)揮溝通服務(wù)作用,做好周邊企事業(yè)單位的售后服務(wù),增加了周邊單位駕駛員的持卡消費比例。
全員營銷挖掘客戶。針對今年的市場特點,撫州石油既采取統(tǒng)一行動,又積極開展分散推介。全體員工通過組織同學(xué)聚會、朋友聚會等活動,鼓勵親朋好友們使用加油卡,獲得了可觀的效益。員工們對親朋好友的持卡情況進行調(diào)研,通過匯總信息、認真分析,研究出營銷方案,并向一些單位用戶積極推介加油站通過IC卡代管油品的好處。這種全員營銷挖掘IC卡客戶的舉措,為加油站找到了新的效益增長點。
網(wǎng)站聲明:本網(wǎng)部分文章、圖片來源于合作媒體和其他網(wǎng)站,版權(quán)歸原作者所有。轉(zhuǎn)載的目的在于發(fā)揚石化精神,秉持合作共贏理念,傳遞更多石油化工信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負責。如有版權(quán)問題,請與我們聯(lián)系,我們將盡快刪除。