???? “我們出租車司機經年累月奔波于城市的大街小巷，吃飯隨便墊吧一口，生活沒有規律早已習以為常，現在能借加氣的機會吃口熱飯、喝口熱水，也算是給自己充充電。事情不大，但讓我們打心眼里感覺暖暖的?！彼緳C徐師傅在大連石油山茶加氣站一邊吃著熱好的飯菜一邊高興地說。

????大連石油山茶加氣站是該公司第一座CNG加氣站，該加氣站投營以來同步打造“的哥之家”，針對出租車司機這一特殊群體，提供關心關愛服務。公司重新規劃站內布局，提升服務功能。增加了洗車項目和輪胎充氣服務，為出租車司機提供洗車服務并免費補氣。室內設置了簡易餐桌椅，為出租車司機提供熱餐服務。夏天提供解暑綠豆湯，四季提供熱水。讓出租車司機在高頻率的運轉中能夠借加氣、洗車之余歇歇腳，吃口熱乎飯。

????為了解決出租車司機如廁難的問題，山茶加氣站還對廁所進行了重新設計、裝修，不但增加了廁位，還將原來加油站傳統衛生間由便利店進入改為向加氣區直接開門，極大地增加了司機如廁的便利性。

????由于加氣站客戶群體主要為出租車，山茶加氣站直接將客戶服務群轉變為“線上的哥之家”，通過微信群發布路況及天氣提醒和車輛維修、保養知識，并為出租車司機發布“人找車”“車找人”等信息，成為出租車司機交流的共享平臺。

????大連石油山茶加氣站堅持經營、服務兩手抓，加氣量已由投營初的日銷量不足兩千方，提高到現在的最高近萬方。他們將不斷完善“的哥之家”的服務項目、提升“的哥之家”的服務水平，為辛苦奔波的出租車司機提供一個遮風避雨的港灣。

????（任爽）