4月14日，廣東石油召開新版ISO9000質(zhì)量體系文件發(fā)布會，這是銷售系統(tǒng)首家新版ISO9000質(zhì)量體系發(fā)布單位。       自去年11月起，廣東石油在油品銷售系統(tǒng)先行先試，率先啟動了2015版ISO9000質(zhì)量管理體系轉(zhuǎn)版工作，建立了包括油品（氣）、非油品、銷售服務、管理工作等各方面的“大質(zhì)量”保障體系。       經(jīng)過5個月全省上下的共同努力，在全面調(diào)研，全員培訓的基礎上，通過組織梳理公司質(zhì)量管理體系涉及的業(yè)務流程及文件，完成了145個業(yè)務流程圖和節(jié)點說明，梳理分析166份制度文件，編制15個部門主要業(yè)務關鍵節(jié)點風險清單，識別279個關鍵點風險。最終明確了形成公司質(zhì)量目標系統(tǒng)，確定了5個層次管理文件架構(gòu)以及145項管理流程。經(jīng)過多次修改、復核、審核，最終定稿編制了符合標準的《質(zhì)量手冊》及《公司組織架構(gòu)圖》、《質(zhì)量管理體系職能分配表》、《業(yè)務流程制度和標準對照表》、《主要業(yè)務關鍵節(jié)點風險清單》等支持性文件。       新版ISO9000質(zhì)量管理體系文件的發(fā)布實施，對廣東石油經(jīng)營、管理、發(fā)展意義重大，它不僅重新梳理了涉及油品（氣）、非油品等經(jīng)營業(yè)務方面的規(guī)章制度、工作流程，建立主要業(yè)務節(jié)點風險清單，提高工作效率，加強風險防控，并且首次提出了“組織環(huán)境”、“知識管理”和“鼓勵創(chuàng)新”等幾個新的管理理念，有力提高識別經(jīng)營和決策風險能力，為今后企業(yè)的經(jīng)營管理、提質(zhì)增效、創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展保駕護航。  

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