中國石化廣東石油加快推動汽服業(yè)務發(fā)展，為客戶提供一站式服務。截至5月底，271座加油站配備汽服網(wǎng)點，營業(yè)額超1710萬元，在系統(tǒng)內(nèi)排名第一。       該公司在強化市場和加油站現(xiàn)場調(diào)研的基礎上，根據(jù)不同客戶群體的消費需求，將洗車業(yè)務細分為綜合服務和簡易服務兩類。針對中高端客戶群體，開發(fā)全方位、多功能一站式汽車服務；針對其他客戶群體，推行快速自動洗車、限時自動洗車等簡易汽服業(yè)務，受到客戶歡迎。       他們在站場條件、車流狀況、消費結(jié)構(gòu)等數(shù)據(jù)分析基礎上，因地制宜布局汽服網(wǎng)點。綜合服務網(wǎng)點鎖定城區(qū)中心大站，重點選擇車流密集、站場寬敞、服務類別齊全的站點，主要以中高端客戶為服務對象。簡易網(wǎng)點在站場條件有限的加油站進行布點，后期增設快速換油中心，開展一條龍快速汽服業(yè)務。目前，全省59座加油站通過安裝智能簡易洗車機掃描付款，實現(xiàn)24小時無人運營，方便客戶的同時，降低加油站員工勞動強度。       據(jù)悉，該公司計劃年內(nèi)建成200座簡易洗車網(wǎng)點，并探索發(fā)行易捷汽服卡，為客戶提供洗車加油優(yōu)惠等服務，增強汽服客戶的穩(wěn)定性和黏性。

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