通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展，廣東石油全力做大非油品經(jīng)營(yíng)規(guī)模的同時(shí)，不斷提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。一季度，全省非油品交易額同比增幅18%，基礎(chǔ)品類(lèi)營(yíng)業(yè)額居系統(tǒng)首位，實(shí)現(xiàn)了量利雙贏。       做優(yōu)門(mén)店經(jīng)營(yíng)，線(xiàn)上門(mén)店銷(xiāo)量增長(zhǎng)44%。將全省門(mén)店劃分為五種類(lèi)型，因站制宜設(shè)立糧油、牛奶、水果、家庭日用品等8個(gè)消費(fèi)專(zhuān)區(qū)，引入掃碼購(gòu)物、自助式咖啡機(jī)等10多項(xiàng)新業(yè)務(wù),做好“加減法”，滿(mǎn)足客戶(hù)需求。       引入新業(yè)務(wù)，豐富門(mén)店經(jīng)營(yíng)品類(lèi)。積極引入肯德基、麥當(dāng)勞等知名連鎖品牌，全力打造“易捷小廚”自有餐飲品牌，加快餐飲業(yè)務(wù)發(fā)展步伐；發(fā)揮官微、APP和網(wǎng)站三大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，加大外部資源引入，不斷豐富客戶(hù)消費(fèi)價(jià)值回饋，為培育忠誠(chéng)客戶(hù)，打造核心客戶(hù)群創(chuàng)造條件。       開(kāi)展油非互動(dòng)，加速消費(fèi)轉(zhuǎn)化。今年以來(lái)，廣東石油開(kāi)展了一場(chǎng)以提高會(huì)員忠誠(chéng)度的聯(lián)合激勵(lì)計(jì)劃，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析，對(duì)客戶(hù)加油、購(gòu)物等消費(fèi)行為進(jìn)行深度分析，挖掘客戶(hù)二次消費(fèi)、多次消費(fèi)的潛力，精準(zhǔn)投放廣告、促銷(xiāo)、服務(wù)等資源，開(kāi)展了“金豬能量包”等油非互動(dòng)活動(dòng)，直接拉動(dòng)基礎(chǔ)品類(lèi)零售增長(zhǎng)26.5%。

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