???? “師傅，我們是來自上海的游客，想問下附近哪里有楊梅采摘園？”“您好，我這里有一份自駕游采摘楊梅攻略，上面有附近的采摘點信息介紹和地址，希望能夠幫助到您。”

????“師傅，麻煩問下這家楊梅采摘園怎么走？”“您好，我這里有一份簡易地圖，您可以沿著這條線路開車去。另外這是我們站里的電話，您有什么問題還可以打電話咨詢?！?/p>

????近日，在浙江慈溪梅園加油站客戶在加油的時候經常會向加油員咨詢這樣的問題。每當這個時候，加油員就當起了臨時“導游”，熱情地向客戶一一解答和提供幫助。

????每年6月，到了楊梅成熟的季節，慈溪的道路上便是車水馬龍，熱鬧非凡。其中便有大量的旅游團隊和自駕游車隊紛紛來到慈溪看楊梅，摘楊梅，品楊梅，體驗采摘楊梅的樂趣。慈溪石油開展優質服務月活動，助力楊梅采摘節。在服務月活動中加強加油現場服務操作規范，提升加油現場服務質量。同時為自駕采摘游客戶提供便民設施和用品，設置飲水休息區，提供應急藥箱、楊梅采摘攻略、維修工具等，讓自駕游客感受到真誠和熱情服務。

????為保障采摘節期間加油站的油品供應，尤其是楊梅采摘道路沿途的加油站，慈溪石油提前部署，與油品承運商和物流部門制定方案，及時補充油品庫存。同時做好加油站油品數質量工作，確保加油站油品的穩定供應。另外沿途加油站根據自駕游客數量的實際情況，合理優化員工排班，減少車輛加油等候時間，提升客戶滿意度。

????隨著疫情防控和復工復產形勢的逐步好轉，又正值六月慈溪楊梅成熟季，五湖四海的賓客到來，一年一度的慈溪楊梅摘節拉開序幕。慈溪石油結合百日攻堅創效行動，在轄區加油站內開展優質服務月活動，以實際行動助力楊梅采摘節活動，服務地方經濟復蘇發展。

????（相曉超）

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